Técnico de Suporte - Field - SP

Descrição da vaga A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing. A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento. SONHAMOS GRANDE:Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil. Nossa área está focada em atuar no atendimento presencial aos usuários do cliente. Nesta oportunidade os desafios são o suporte ao usuário final e VIP's, elaboração e execução de processos e projetos pequenos. No dia a dia a pessoa técnica terá o apoio das equipes de níveis avançados e do gestor para auxiliar nas demandas de maior complexidade ou em casos de dúvidas. Além disso, a Penso é uma empresa de tecnologia, portanto, dispõem de inúmeras oportunidades de crescimento interno, não se limitando ao ambiente de seus clientes Responsabilidades e atribuições O que esperamos que você traga de bagagem:Curso técnico, tecnólogo ou bacharelado cursando ou completo em áreas de TI. Desejável curso técnico ou tecnólogo completo em Redes de Computadores. Conhecimento em ferramentas de compartilhamento de arquivos (Sharepoint, Onedrive, Vbox, Google Drive, etc). Conhecimento avançado em suporte às estações de trabalho (Sistema operacional Windows, Microsoft 365, etc). Conhecimento em diagnóstico de problemas de e-mail. Experiência em atendimento presencial ao cliente. Experiência avançada em serviços de infraestrutura de TI, tais como:AD, DNS, Backup, Antivírus, DHCP e protocolo TCP/IP. Conhecimentos em hardware:testes, troca de peças, limpezas, manutenção. Conhecimentos em rede:Modems, roteadores, etc. Noções de servidores. Noções de gerenciamento de serviços de TI. Contamos com você para melhorar o ambiente de T. I de nossos clientes, fazendo a T. I trabalhar a favor do negócio!.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de suporte técnico

Empresa:

Penso tecnologia

Consultoria em tecnologia da informação.

Ramo:

Informática/ Tecnologia

(FB)