Gerente de Contratos
GRUPO GPS
O Grupo GPS é uma empresa que atua com terceirização de serviços, em diversas áreas como facilities, segurança, logística, alimentação e serviços industriais.
Principais responsabilidades
Gerenciar integralmente os contratos sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento das condições comerciais, operacionais e contratuais.
Assegurar a qualidade dos serviços prestados e o atendimento às expectativas do cliente.
Gerenciar equipes de coordenadores, supervisores, encarregados e demais profissionais envolvidos na operação.
Acompanhar quadro de colaboradores, dimensionamento de equipes, cobertura de postos e movimentações de pessoal.
Análise de Custos.
Controle de orçamento.
Controlar indicadores como turnover, absenteísmo, horas extras, quadro efetivo, produtividade, custos e satisfação do cliente.
Acompanhar orçamento, faturamento, margem e resultados financeiros do contrato.
Atuar na prevenção e solução de problemas operacionais e conflitos.
Manter relacionamento próximo com gestores e representantes do cliente.
Participar de reuniões de resultado e apresentar planos de ação.
Garantir o cumprimento das normas internas, legislação trabalhista, procedimentos de segurança e requisitos contratuais.
Trabalhar em conjunto com RH, Departamento Pessoal, SSMA, Jurídico, Financeiro e demais áreas de apoio.
Identificar oportunidades de melhoria, otimização de processos e redução de custos.
Atuar preventivamente na retenção de colaboradores e na redução de riscos trabalhistas.
Acompanhar auditorias, fiscalizações e demandas relacionadas ao contrato.
Garantir que a documentação e os controles exigidos pelo cliente estejam atualizados.
Experiência
Experiência sólida em gestão de contratos de prestação de serviços terceirizados.
Vivência com operações de grande volume de mão de obra.
Gestão de equipes operacionais e administrativas.
Experiência em relacionamento e negociação com clientes.
Conhecimento de indicadores operacionais, financeiros e de qualidade.
Vivência com contratos que envolvam legislação trabalhista, convenções coletivas, benefícios, absenteísmo, turnover e controle de jornada.
Formação
Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Gestão de Recursos Humanos, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
Diferencial - Pós-graduação/MBA em Gestão de Negócios, Gestão de Pessoas, Gestão de Operações ou áreas relacionadas é um diferencial.
Competências comportamentais
Liderança e gestão de pessoas
Dedicação exclusiva
Visão estratégica e visão de negócio
Comunicação clara e assertiva
Inteligência emocional
Capacidade de solucionar problemas
Organização e planejamento
Senso de urgência e prioridade
Orientação para resultados
Capacidade analítica
Gestão de conflitos
Resiliência
Postura profissional e relacionamento com clientes
Capacidade de tomada de decisão
Visão de melhoria contínua
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Gerente