ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

?? VAGA ABERTA: ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC) | CENTRAL DE RESERVAS ??
Você é comunicativo, fala inglês e ama ajudar pessoas de forma humanizada? Venha ser a voz da nossa marca na Central de Reservas e oferecer experiências incríveis aos nossos clientes!
? POR QUE ESSA VAGA É PERFEITA PARA VOCÊ?
? Mais tempo livre: Carga horária reduzida de apenas 6h20 por dia (perfeito para conciliar estudos, hobbies ou rotina pessoal);
?? Localização privilegiada: Atuação presencial na Vila Prudente (São Paulo/SP), ao lado da estação de metrô;
?? Apoio à família: Um dos melhores Auxílios-Creche do mercado (cobre os primeiros 5 anos de vida do seu filho!).
?? SALÁRIO E PACOTE COMPLETO DE BENEFÍCIOS:
Salário CLT: R$ 2.193,51
?? Plano de Saúde: Com extensão para dependentes;
?? Vale-Refeição + Vale-Alimentação;
?? Auxílio-Creche: Cobertura de até 60 meses (5 anos);
??? TotalPass: Acesso a diversas academias e estúdios de ginástica;
?? PLR Diferenciada: Participação nos Lucros e Resultados;
?? Seguro de Vida + Auxílio-Funeral;
?? Cartão Bullla: Adiantamento salarial e crédito flexível;
?? Vale-Transporte.
?? SUA ROTINA NO DIA A DIA:
Atendimento receptivo a clientes para tirar dúvidas e realizar reservas de forma ágil e cortês;
Condução de solicitações, alterações e cancelamentos com empatia e foco em soluções;
Garantir um atendimento humanizado para que o cliente se sinta acolhido e respeitado;
Registro preciso de dados e interações nos sistemas internos.
?? JORNADA DE TRABALHO:
Escala: 6x1 (Horários flexíveis);
Carga Horária: 6h20 por dia;
Modelo: 100% Presencial na Vila Prudente – São Paulo/SP (ao lado do metrô).
?? REQUISITOS:
Idade mínima de 18 anos e Ensino Médio completo;
Inglês a partir do nível Intermediário (diferencial importante no dia a dia);
Excelente comunicação escrita/verbal, empatia, escuta ativa e inteligência emocional;
Disponibilidade para atuar presencialmente na Vila Prudente.

• Número de vagas: 35
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Sem experiência

HABILIDADES

• Capacidade de aconselhar
• Serviço ao cliente
• Atenção ao público
• Capacidade de análise
• Sac