Supervisor de Loja

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Loja para atuar na gestão dos resultados, equipe e operação da unidade, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, o cumprimento dos processos e o alcance das metas comerciais.
Principais responsabilidades:
Acompanhar e garantir o cumprimento das metas de vendas e resultados da loja;
Supervisionar a operação da unidade, garantindo o bom funcionamento das atividades diárias;
Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de vendedores, caixas e equipe operacional;
Orientar a equipe quanto aos procedimentos, normas e diretrizes da empresa;
Realizar treinamentos, acompanhamento e feedbacks para desenvolvimento dos colaboradores;
Acompanhar indicadores e resultados da unidade, identificando oportunidades de melhoria;
Elaborar e implementar ações para melhoria dos resultados comerciais e operacionais;
Garantir a execução dos processos e rotinas operacionais da loja;
Assegurar a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes;
Acompanhar o abastecimento, organização e exposição dos produtos;
Garantir o cuidado e a conservação dos produtos e do ambiente da loja;
Padronizar processos e rotinas, garantindo que sejam cumpridos pela equipe;
Multiplicar conhecimentos sobre produtos, processos e procedimentos;
Supervisionar a conservação e manutenção de equipamentos e estruturas da unidade;
Identificar necessidades operacionais e comunicar os setores responsáveis;
Atuar na resolução de problemas e na implementação de ações corretivas.
Requisitos:
Ensino Médio completo;
Desejável Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
Experiência mínima de 2 anos em gestão ou supervisão de loja;
Experiência com liderança e gestão de equipes;
Vivência com vendas, atendimento ao cliente e operações de varejo;
Experiência com acompanhamento de metas e indicadores;
Conhecimento de processos e rotinas operacionais de loja.

• Local de trabalho: São José dos Pinhais, PR
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico: Supervisor

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos