Atendimento/Recuperação de Alunos | Curitiba/PR

Estamos com oportunidade de atuação como Operador de Telemarketing em diferentes setores do Grupo Uninter. Conheça um pouco mais das áreas:

Central de Relacionamento com o Candidato (CRC)
Responsável pelo atendimento e acompanhamento de candidatos interessados nos cursos da instituição, atuando na prospecção, orientação sobre cursos, esclarecimento de dúvidas, suporte durante o processo seletivo e apoio na conversão de inscrições em matrículas, garantindo uma experiência de atendimento consultiva e acolhedora.

Central de Recuperação
Responsável pelo contato e relacionamento com alunos que interromperam ou não concluíram sua jornada acadêmica, buscando identificar motivos de evasão, apresentar alternativas de permanência ou retorno aos estudos, negociar situações acadêmicas e financeiras quando aplicável e incentivar a rematrícula, contribuindo para a recuperação e retenção de alunos.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Mínimo 18 anos;

Responsabilidades:

• Realizar atendimento Multiskill - chat, Whatsapp e 0500;
• Prestar informações sobre cursos e demais serviços e procedimentos para alunos, candidatos e polos;
• Apresentar soluções ou sugestões para a recuperação e captação de alunos.

Local de trabalho: Rua Francisco Nadolny, 100, Bairro Campina do Siqueira - Curitiba/PR

Horário de trabalho: Segunda a Sábado, das 14:00 às 20:00

Salário: R$1.621 + Variável + VR de R$970 por mês e demais benefícios

Variável: Comissão por aluno captado ou recuperado

Tipo de Contrato: Efetivo CLT

Benefícios:

- Plano de saúde Unimed sem mensalidade (com co-participação de 30% quando utilizar);

- Plano odontológico DentalUni (sem cobrança de mensalidade ou coparticipação);

- Bolsa de estudos de 80% para estudar no EAD;

- Curso de inglês gratuito;

- Vale-transporte;

- Vale-refeição Pluxee de 37,46 por dia trabalhado.

- Wellhunb (antigo Gympass);

- Seguro de vida.

Diferenciais da vaga:

Aqui você encontra um ambiente que valoriza o atendimento personalizado e o foco no cliente, com cuidado em cada etapa da experiência do aluno :)
Contamos com uma gestão participativa e apoiadora, equipes colaborativas e treinamentos constantes com incentivos, promovendo crescimento e desenvolvimento contínuo.

Se interessou e considera seu perfil aderente à vaga? Se inscreva e aguarde os próximos passos :)

Vem construir o futuro com a gente!