Descrição da vaga
Somos a VERO,
Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.
Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão. Não se trata apenas
de fazer mais, mas de fazer o melhor. Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade. Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa.
VERO, do tamanho do seu mundo!
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- Ensino Médio Completo;
- Experiência com vendas;
- Poder de negociação;
- Desejável experiência com vendas na área de telecomunicações;
- Facilidade de trabalhar com metas;
- Conhecimento básico em Excel e Word;
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- Efetuar a venda dos produtos e serviços do segmento empresarial, em atendimento em nossas lojas ou no site do cliente;
- Solucionar dúvidas e ou reclamações dos clientes;
- Garantir a satisfação do cliente quando na aquisição de produtos e serviços ou no atendimento às suas solicitações;
- Realizar triagem para encaminhamento dos clientes na loja;
- Realizar atendimento via telefone e presencial de clientes Estimular o interesse do cliente pela Vero;
- Auxiliar nos processos de retenção aos clientes da base.