Analista de Produtos e Serviços (Cartões) | CresolConfederação (presencial)

30 anos de história, 1 milhão de cooperados e muitas oportunidades para crescer com a gente! 🚀

Nascemos no interior do Paraná em 1995 com um grande propósito: ser e fazer a diferença. Ao longo dessa trajetória, nos tornamos uma das principais Cooperativas de Crédito do Brasil, impactando vidas por meio do cooperativismo. 🤝

Hoje, estamos em 19 estados brasileiros, com mais de 11 mil colaboradores, sempre fornecendo soluções financeiras com excelência e gerando desenvolvimento para cooperados, empreendimentos e comunidades. Acreditamos no poder das pessoas e as colocamos no centro de tudo. Agimos com leveza, humildade e simplicidade, certos de que é em cada um dos colaboradores que nasce a força para fazer a missão da Cresol acontecer com sustentabilidade.🎯

Há 6 anos consecutivos, somos reconhecidos pelo Great Place to Work (GPTW) como uma das melhores empresas para trabalhar, reforçando nosso compromisso com um ambiente que valoriza pessoas, relacionamento e desenvolvimento.

Aqui, você encontra:

-> Oportunidades reais de desenvolvimento profissional e pessoal;

-> Programas de capacitação e incentivo à liderança;

-> Um ambiente colaborativo, diverso e inclusivo, onde cada pessoa pode ser autêntica;

-> Espaço para inovar e contribuir com projetos que fazem a diferença no mundo.

💡 Por que escolher a Cresol para sua carreira?

Porque valorizamos relacionamento, propósito e desenvolvimento. Cada colaborador faz parte de uma história que já transformou milhares de vidas, e pode transformar a sua também.

✨ Venha construir o futuro com a gente!

Confira nossas vagas e junte-se a essa trajetória de sucesso!

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• Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia, Sistemas de Informação, Tecnologia, Contabilidade, Marketing ou áreas correlatas.
• Desejável certificação CPA-10 ou CPA-20.
• Conhecimento sobre o mercado financeiro e o ecossistema de pagamentos, incluindo modelos de negócio, participantes da cadeia de valor, indicadores e tendências do setor.
• Capacidade de analisar o ambiente competitivo, identificar oportunidades de mercado e compreender as necessidades dos cooperados para propor soluções de valor.
• Perfil analítico, com habilidade para interpretar dados, construir diagnósticos e apoiar decisões de produto.
• Curiosidade e vontade de aprender, com interesse por inovação, tecnologia, comportamento do consumidor e evolução dos serviços financeiros.
• Proatividade e senso de ownership, assumindo responsabilidade pelos resultados dos produtos e pela evolução contínua das soluções.
• Comunicação clara e eficaz, com capacidade de influenciar e construir alinhamento entre diferentes áreas e públicos.
• Colaboração e trabalho em equipe, atuando de forma integrada com times multidisciplinares e parceiros internos e externos.
• Desejável experiência ou conhecimento em produtos digitais, jornadas transacionais, meios eletrônicos de pagamento, operações financeiras ou serviços relacionados.

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• Analisar continuamente o mercado de meios de pagamento, o cenário competitivo e o comportamento dos cooperados para identificar oportunidades de novos produtos, otimizações ou inovações, traduzindo-as em propostas de valor que gerem resultados de negócio.
• Colaborar na definição da estratégia dos produtos sob sua responsabilidade, alinhando as necessidades dos cooperados aos objetivos da instituição.
• Traduzir necessidades de negócio e dos cooperados em requisitos claros para os times de tecnologia, operações, parceiros e demais áreas envolvidas.
• Gerenciar o ciclo de vida completo dos produtos, desde a concepção, desenvolvimento e lançamento até sua evolução contínua, garantindo a entrega de valor para cooperados e para a instituição.
• Definir e monitorar métricas de sucesso dos produtos, acompanhando indicadores de utilização, performance, receita, experiência do cooperado e eficiência operacional.
• Atuar como principal ponto de contato e especialista nos produtos sob sua responsabilidade, promovendo alinhamento entre áreas internas, parceiros estratégicos e fornecedores.
• Acompanhar tendências regulatórias, tecnológicas e de mercado relacionadas ao ecossistema de pagamentos, avaliando impactos e oportunidades para a instituição.
• Conduzir análises, estudos de viabilidade e priorizações de iniciativas, apoiando a tomada de decisão baseada em dados e evidências.
• Comunicar de forma eficaz a visão, estratégia e o progresso dos produtos para diferentes públicos e níveis hierárquicos da organização.