Assistente de Triagem e Documentação Escritório de Advocacia

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VAGA – ASSISTENTE DE TRIAGEM E DOCUMENTAÇÃO | ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA
Local: Centro – Campinas/SP
Modalidade: Presencial
Contratação: CLT
Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h — 40 horas semanais
REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS
• Salário de R$ 2.000,00;
• Vale-alimentação de R$ 25,00 por dia, média de R$ 500,00 mensais;
• Vale-transporte;
• Ganhos médios de R$ 2.500,00 mensais, considerando salário e vale-alimentação, além do vale-transporte.
SOBRE A OPORTUNIDADE
Escritório de advocacia especializado em Benefícios do INSS, Direito da Saúde e indenizações decorrentes de acidentes busca profissional para atuar no setor de Triagem e Documentação.
A pessoa será responsável pela organização dos casos após a contratação dos serviços e antes do encaminhamento ao setor jurídico.
Buscamos alguém organizado, comunicativo, atento aos detalhes, com facilidade para tecnologia, documentos digitais e acompanhamento de pendências.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
• Dar continuidade ao atendimento do cliente após a contratação;
• Manter contato por telefone, WhatsApp, videochamada e presencialmente;
• Levantar e complementar informações dos clientes;
• Identificar os documentos necessários para cada atendimento;
• Orientar clientes sobre envio e digitalização de documentos;
• Receber, conferir e organizar documentos em JPG, PDF e outros formatos;
• Identificar documentos ilegíveis, incompletos, incorretos ou ausentes;
• Classificar e nomear arquivos conforme o padrão do escritório;
• Converter, editar, juntar, separar e reorganizar PDFs e imagens;
• Melhorar enquadramento e legibilidade de documentos digitalizados;
• Cadastrar e atualizar clientes, documentos e informações nos sistemas;
• Manter pastas físicas e digitais organizadas;
• Controlar e acompanhar documentos e informações pendentes;
• Preparar a documentação para encaminhamento ao setor jurídico.
REQUISITOS
• Ensino médio completo;
• Boa habilidade com computadores e ferramentas digitais;
• Facilidade com e-mail, WhatsApp, navegador, arquivos e sistemas;
• Conhecimento de Word e Excel;
• Habilidade para trabalhar com PDFs e imagens;
• Saber converter arquivos, juntar e separar PDFs e reorganizar páginas;
• Facilidade para digitalização e tratamento de documentos;
• Boa digitação e comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade com prazos;
• Facilidade para aprender novos sistemas e ferramentas;
• Discrição no tratamento de informações pessoais e documentos sensíveis.
DIFERENCIAIS
• Experiência com organização de documentos digitais;
• Experiência em escritório de advocacia, contabilidade, instituição financeira ou ambientes com grande volume documental;
• Experiência com atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp;
• Conhecimento de sistemas de gestão ou CRM;
• Conhecimento de ferramentas de edição de PDFs e imagens;
• Superior em andamento em Direito, até o 5º semestre, Administração ou áreas relacionadas.
PERFIL BUSCADO
Buscamos uma pessoa organizada, cuidadosa, ágil com computadores, comunicativa, paciente e proativa, com capacidade para identificar problemas, buscar soluções e acompanhar diferentes pendências sem perder informações ou prazos.
O profissional terá contato com clientes em situações relacionadas à saúde, acidentes ou benefícios previdenciários. Por isso, é importante conduzir os atendimentos com empatia, paciência, firmeza e clareza.
IMPORTANTE
A função possui forte rotina com computador e documentos digitais. É essencial ter facilidade para organizar arquivos, trabalhar com PDFs, tratar imagens, utilizar sistemas e aprender novas ferramentas.
O processo seletivo final poderá incluir teste prático de informática, organização documental e atendimento ao cliente.

• Local de trabalho: Campinas, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Arquivo
• Nível hierárquico: Assistente

HABILIDADES

• Transporte
• Alimentação
• Documentação
• Resolução de problemas
• Programação
• Atenção ao público
• Desenvolvimento de software
• Arquitetura de software
• Direito
• Auto estudo