ANALISTA OPERACIONAL SENIOR

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.

Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.

Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.

Para mais informações, acesse https://alloha.com/

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• Ensino Superior completo em Engenharia, Estatística, Ciência da Computação, Matemática ou áreas correlatas.
• 5+ anos de experiência em dados, BI ou ciência de dados.
• Domínio de SQL para manipulação de grandes bases.
• Experiência avançada em ferramentas de (Power BI, Excel, PowerPoint).
• Excelente capacidade analítica e comunicação clara para públicos técnicos e executivos.

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• Atuar como referência técnica em análise de dados, gestão avançada de planilhas em Excel, desenvolvimento de dashboards em Power BI e elaboração de apresentações executivas em PowerPoint, garantindo a qualidade, consistência e confiabilidade das informações estratégicas da operação.
• Liderar estudos analíticos e desenvolver modelos preditivos voltados à redução de churn, análise de performance operacional, acompanhamento de KPIs estratégicos e identificação de oportunidades de otimização de rede e ganho de eficiência operacional.
• Desenvolver dashboards executivos e relatórios gerenciais para suporte à Gerência Geral e Diretoria, transformando dados em insights estratégicos para tomada de decisão e direcionamento do negócio.
• Atuar de forma consultiva junto às áreas de Operação, Tecnologia e áreas corporativas, promovendo o uso estratégico dos dados como alavanca para crescimento, produtividade e melhoria contínua dos resultados.
• Liderar iniciativas de automação de processos, padronização de indicadores e melhoria contínua dos fluxos analíticos, assegurando maior eficiência e confiabilidade das entregas.
• Conduzir análises críticas e apresentações executivas em fóruns gerenciais, apoiando decisões estratégicas e acompanhamento dos resultados operacionais.
• Garantir conformidade com a LGPD, políticas de compliance, governança corporativa e boas práticas de segurança da informação.