SP | Especialista em Relacionamento com o Cliente – Cosméticos

Relacionamento com o Cliente – Cosméticos
Você gosta de beleza, cosméticos, perfumaria e cuidados com a pele? Tem facilidade para se comunicar e gosta de ajudar pessoas a encontrarem as melhores soluções?
Então, essa oportunidade pode ser para você.
Estamos em busca de profissionais para atuar no atendimento ao cliente de grandes marcas do segmento de cosméticos, perfumaria e cuidados com a pele, oferecendo uma experiência de atendimento diferenciada e solucionando dúvidas sobre produtos, lançamentos e características das linhas.
Suas principais responsabilidades
Realizar atendimento aos clientes por meio de canais digitais, como e-mail, chat e outros canais de entrada;
Prestar suporte aos consumidores de diferentes marcas de cosméticos, perfumaria e cuidados com a pele;
Esclarecer dúvidas sobre composição, características, benefícios, efeitos, lançamentos e utilização dos produtos;
Oferecer informações claras e assertivas, garantindo uma experiência positiva ao cliente;
Atender consumidores de diferentes perfis e necessidades, desde produtos de linhas populares até marcas de alto padrão e linhas profissionais;
Buscar a melhor solução para cada atendimento, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.
O que oferecemos
Salário: R$ 1.621,00 + benefícios + plano de carreira
Horários:
Horário: 14h20 às 20h40
Escala: 6x1
Jornada:6:20
Modalidade: Presencial
Local de trabalho: LAPA
O que buscamos
Ser maior de 18 anos;
Ensino médio completo;
Desejável experiência com atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
Interesse pelo segmento de cosméticos, beleza, perfumaria ou cuidados com a pele será considerado um diferencial;
Residir na Zona Sul de São Paulo.
Desenvolvimento Profissional
Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores;
Promoções Internas: oportunidades para você crescer dentro da empresa;
Plano de Carreira: possibilidade de dar o próximo passo na carreira a partir de 3 meses;
Convênio Educacional: descontos de até 100% para apoiar sua formação e desenvolvimento.
Benefícios Financeiros
PLR diferenciada, reconhecendo e recompensando seu desempenho;
Vale-refeição e vale-alimentação;
Vale-combustível para períodos de madrugada;
Cartão Bullla para adiantamento salarial e crédito consignado;
Seguro de Vida e Auxílio-Funeral.
Saúde e Qualidade de Vida
TotalPass, com acesso a uma ampla rede de academias;
Plano de Saúde com possibilidade de inclusão de dependentes;
Auxílio-Creche para crianças de até 60 meses;
Programa de Qualidade de Vida, com iniciativas voltadas ao bem-estar físico, mental, social e financeiro.
Faça parte do nosso time
Se você busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira, trabalhar com grandes marcas e fazer a diferença na experiência dos clientes, essa pode ser a sua próxima oportunidade.
Todas as nossas vagas são diversas e também estão abertas a Pessoas com Deficiência.

• Número de vagas: 15
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
• Nível hierárquico: Operacional