Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-386462@vagas.abler.in
Nível: Sênior
Cursos de: COMUNICAÇÃO,MARKETING,PUBLICIDADE
Escolaridade: Graduação - COMUNICAÇÃO,MARKETING,PUBLICIDADE - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta - 8h às 18h
Responsabilidades da posição:
- Construir o planejamento macro e mensal de cada cliente da carteira, alinhado a objetivo de negócio (não só calendário de posts).
- Conduzir a reunião de alinhamento mensal com o cliente.
- Definir objetivos de comunicação e revisar/aprovar o conteúdo antes da publicação. Performance e dados
- Acompanhar KPIs de mídia paga (ROAS, CAC, CPA) junto às plataformas e sugerir otimizações.
- Monitorar métricas de redes sociais e comportamento do usuário, transformando dado em recomendação prática para o cliente.
- Entregar relatórios de performance que expliquem resultado, não só numerem métricas. Gestão de conta e atendimento
- Ser o ponto focal do cliente: atendimento direto (inclusive WhatsApp), validação de cronograma, atas de reunião.
- Cobrar e coordenar entregas de fornecedores (designer, videomaker) e do próprio cliente quando necessário (ex: pauta, aprovação, materiais).
- Identificar riscos de prazo ou insatisfação do cliente antes que virem problema. Conteúdo e produção (direção, não execução manual)
- Criar briefings claros para o restante do time criativo.
- Escrever roteiros, legendas e copy quando a estratégia exigir precisão de mensagem.
- Garantir padrão de qualidade e identidade de marca em tudo que sai para o cliente. CRM e automação (diferencial que já existe hoje na função)
- Estruturar fluxos simples de CRM, newsletters e jornadas de conversão quando aplicável ao cliente.
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Ensino superior completo ou em conclusão em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas.
- Mínimo 3 a 4 anos de experiência em marketing digital, atendimento a cliente/agência ou growth (o mercado pede de 2 a 5 anos dependendo do peso da vaga; para uma posição pleno com trajetória a coordenação, acima de 3).
- Experiência real gerenciando múltiplos clientes/contas simultaneamente (não só uma marca própria).
- Domínio de Meta Ads e Google Ads o suficiente para ler e questionar relatórios de mídia paga (não precisa ser quem opera a campanha, precisa entender o que está por trás do número).
- Boa escrita, copywriting e senso de padronização de marca. ● Excel/Google Sheets em nível intermediário.
- Familiaridade com ferramentas de gestão de projeto (Clickup, ou similar - aqui usamos o clickup).
Entregas e resultados esperados para a posição: