CONSULTOR(A) COMERCIAL

Missão do cargo
Atuar na prospecção, abordagem, atendimento e conversão de clientes no espaço Trucklund, realizando a venda consultiva dos produtos de proteção oferecidos pela Rodar. Será responsável por transformar o fluxo de visitantes e clientes do espaço em oportunidades comerciais, oferecendo uma experiência próxima, ágil e confiável, entendendo as necessidades de cada cliente e apresentando a solução mais adequada ao seu perfil.
Principais responsabilidades
Realizar atendimento presencial aos clientes no espaço Trucklund;
Abordar de forma ativa e consultiva caminhoneiros, transportadores, frotistas e demais potenciais clientes;
Identificar necessidades, perfil de utilização do veículo e principais riscos do cliente;
Apresentar de forma clara os produtos, benefícios e diferenciais da proteção Rodar;
Conduzir o cliente durante todas as etapas da negociação;
Esclarecer dúvidas comerciais sobre o produto e condições de contratação;
Realizar follow-up de clientes que não concluírem a contratação no primeiro contato.
Prospecção e geração de oportunidades
Aproveitar o fluxo do espaço Trucklund para geração de novos negócios;
Realizar prospecção ativa de clientes;
Criar relacionamento com clientes e parceiros presentes no ambiente;
Identificar oportunidades de indicação e novos contatos;
Registrar e acompanhar leads e oportunidades comerciais;
Manter carteira de prospects atualizada.
Negociação e fechamento
Elaborar cotações e propostas comerciais;
Apresentar condições de contratação;
Negociar dentro das políticas e diretrizes comerciais da empresa;
Conduzir o cliente até o fechamento da venda;
Garantir o correto preenchimento das informações e documentos necessários para a contratação;
Acompanhar a implantação da proteção quando necessário;
Atuar de forma consultiva para aumentar a conversão sem comprometer a qualidade da venda.
Gestão de relacionamento
Construir relacionamento de confiança com os clientes;
Realizar acompanhamento pós-venda quando necessário;
Identificar oportunidades de novas vendas, indicações e expansão da carteira;
Garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato;
Atuar como representante da marca Rodar dentro do espaço Trucklund.
Gestão comercial e indicadores
Acompanhar metas individuais de vendas;
Monitorar número de abordagens, propostas, conversões e vendas realizadas;
Registrar corretamente as oportunidades no sistema/CRM;
Acompanhar o funil comercial;
Reportar resultados e principais dificuldades da operação;
Identificar motivos de perda de vendas e oportunidades de melhoria;
Contribuir com informações de mercado e percepção dos clientes.
Tecnologia e Inteligência Artificial
Utilizar ferramentas digitais e de Inteligência Artificial para apoiar atividades comerciais;
Utilizar agentes de IA disponíveis na empresa para otimizar tarefas operacionais;
Apoiar-se em tecnologia para organização de leads, follow-ups, preparação de abordagens e produtividade;
Identificar oportunidades de automatização dentro da rotina comercial;
Demonstrar abertura para aprender e utilizar novas ferramentas.
Principais indicadores
Quantidade de abordagens realizadas;
Número de leads gerados;
Número de propostas enviadas;
Taxa de conversão;
Quantidade de novas adesões;
Receita gerada;
Ticket médio;
Follow-ups realizados;
Tempo médio de conversão;
Motivos de perda;
Qualidade e atualização do CRM;
Indicações geradas.
Experiência desejada
Experiência anterior com vendas;
Vivência em atendimento presencial;
Facilidade no relacionamento com clientes;
Experiência com cumprimento de metas comerciais.
Diferenciais
Experiência no segmento automotivo, seguros, proteção veicular, transportes ou caminhões;
Conhecimento do público caminhoneiro, frotistas ou transportadoras;
Experiência com venda consultiva;
Conhecimento de CRM;
Familiaridade com ferramentas digitais;
Familiaridade com Inteligência Artificial e automação comercial
Estrutura de remuneração
Modelo sugerido: salário fixo + remuneração variável por resultado.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação Comercial
• Nível hierárquico: Consultor

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Perfil comercial; Comunicação clara e persuasiva; Proatividade; Energia e disposição para abordagem; Orientação para resultados; Capacidade de negociação; Senso de dono; Agilidade; Organização; Disciplina; Resiliência; Facilidade de relacionamento; Capaci