Atendente / Operadora de Loja

SOBRE A VAGA
Estamos buscando uma profissional para atuar como Atendente / Operadora de Loja em uma unidade localizada em shopping.
A profissional será responsável pelo atendimento ao cliente e pelas principais rotinas operacionais da loja, incluindo vendas, operação de caixa, organização de produtos, estoque e suporte ao funcionamento da unidade.
Buscamos alguém com experiência em varejo e rotina de shopping, que seja comunicativa, organizada, ágil, atenciosa e tenha facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
É importante ter um perfil operacional e comercial, com disposição para participar ativamente da rotina da loja e contribuir tanto para uma boa experiência do cliente quanto para os resultados da unidade.
MODELO DE TRABALHO
Contratação: CLT
Jornada: 8 horas diárias, podendo atuar no turno de abertura ou fechamento da loja.
Escala: 6x1, com trabalho em dois domingos e folga no terceiro.
Local: Asa Norte ou Águas Claras.
Início: Imediato.
REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS
Remuneração total estimada: R$ 2.800,00 a R$ 5.000,00 mensais, considerando salário fixo e comissões.
Vale-transporte: Concedido conforme a necessidade de deslocamento.
Comissionamento: De 2,5% a 3% sobre as vendas, conforme o percentual de atingimento das metas.
Bonificações: Após a conclusão do período de experiência, a profissional poderá receber uma bonificação de R$ 3.000,00 no mês do aniversário e outra de R$ 3.000,00 no Natal, conforme as regras internas da empresa.
PERFIL DESEJADO
Buscamos uma profissional:
Comunicativa, educada e cordial;
Atenciosa e com boa postura profissional;
Organizada, responsável e ágil;
Proativa e comprometida;
Discreta e confiável;
Atenta aos detalhes;
Com facilidade para trabalhar em equipe;
Com boa desenvoltura para lidar com clientes;
Que goste de trabalhar em ambiente dinâmico;
Com disposição para atuar nas diferentes demandas de uma loja de shopping.
É fundamental ter perfil operacional, não apenas comercial. A profissional deverá estar preparada para atuar no atendimento, vendas, caixa, organização da loja, estoque e demais atividades necessárias para o funcionamento da unidade.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
Realizar atendimento presencial aos clientes;
Recepcionar e orientar os clientes;
Identificar necessidades e oferecer atendimento adequado;
Realizar vendas e contribuir para o alcance das metas;
Operar o caixa e realizar recebimentos;
Conferir valores e condições de pagamento;
Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário;
Manter a loja organizada e preparada para receber os clientes;
Organizar produtos, expositores e demais espaços;
Receber, conferir e organizar mercadorias;
Auxiliar no controle e organização do estoque;
Conferir produtos, preços e etiquetas;
Participar de inventários e contagens de estoque;
Realizar reposição de produtos;
Apoiar ações comerciais e eventos;
Realizar contato e atendimento no pós-venda;
Contribuir para o bom funcionamento e organização da unidade.
REQUISITOS
Ensino médio completo;
Experiência anterior em varejo;
Experiência em lojas de shopping será considerada um diferencial;
Experiência com atendimento ao cliente;
Experiência com operação de caixa;
Facilidade para utilizar sistemas de vendas e caixa;
Organização e atenção aos detalhes;
Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1;
Disponibilidade para atuar em horários de abertura ou fechamento de shopping.
OBJETIVO DA FUNÇÃO
Garantir um atendimento de qualidade e contribuir para o bom funcionamento da loja, atuando tanto na experiência do cliente quanto nas rotinas operacionais da unidade.
Mais do que alguém que saiba vender, buscamos uma profissional que entenda a rotina de uma loja de shopping e tenha facilidade para atender clientes, operar caixa, organizar produtos, conferir mercadorias, cuidar do estoque e lidar com a dinâmica do varejo.

• Local de trabalho: Brasília, DF
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico: Operacional