Coordenador de Vendas

Local: Campinas/SP, com atuação presencial recorrente em São Paulo conforme necessidade da operação

Missão: garantir a previsibilidade de receita da empresa, fazendo a operação comercial rodar com ritmo, execução e disciplina, dados confiáveis no CRM e time em constante desenvolvimento.

Sobre a empresa

Sólida atuação no mercado brasileiro de impressão, com distribuição nacional e marca própria — além de representações oficiais internacionais, como a parceria com a renomada fabricante de tintas sul-coreana.

A empresa possui operação comercial em Campinas e São Paulo e atende clientes em diferentes regiões do Brasil, combinando venda de equipamentos, suprimentos e insumos para o mercado de impressão.

Sobre a posição

A operação comercial vende em duas frentes com lógicas distintas:

• Equipamentos: venda consultiva, ciclo mais longo, ticket elevado e decisão com forte componente técnico;
• Suprimentos e insumos: venda transacional, ciclo mais curto, recorrência, recompra e potencial de expansão da carteira.

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Vendas para liderar essa operação no dia a dia.

A estratégia, o funil e o playbook comercial já existem. O principal desafio da posição é fazer a execução acontecer com consistência e transformar as metas comerciais em planos concretos de ação junto ao time.

Não buscamos alguém que apenas acompanhe indicadores, cobre resultados ou conduza reuniões de pipeline. Buscamos um(a) coordenador(a) que esteja próximo da operação, sente com o vendedor, entenda sua carteira, identifique onde está o potencial de resultado, ajude a definir a estratégia e acompanhe a execução até o resultado.

A rotina da posição deve conectar:

Meta ? Estratégia ? Execução ? Resultado

Principais responsabilidades

1. Gestão comercial e resultado

• Responder pelas metas de vendas da operação, desdobrando-as por vertical, equipe, vendedor, carteira, período e/ou linha de negócio.
• Transformar a meta de receita em planos de execução comercial, definindo com cada vendedor onde está o potencial de resultado e quais ações precisam ser realizadas.
• Apoiar cada vendedor na construção da estratégia da sua carteira, identificando:
  • clientes prioritários;
  • potencial de compra;
  • oportunidades abertas;
  • oportunidades de recompra;
  • possibilidades de expansão;
  • clientes inativos ou subpenetrados;
  • ações necessárias para atingir a meta.
• Acompanhar de perto a execução dos planos comerciais definidos com cada vendedor, garantindo que as ações saiam do planejamento e sejam efetivamente realizadas.
• Monitorar metas, indicadores, funil e evolução das carteiras, realizando ajustes de rota sempre que necessário.
• Medir e manter as taxas de conversão por etapa e por vertical, traduzindo a meta de receita em metas de atividade e construindo o forecast mensal.
• Impulsionar a venda de equipamentos, a recorrência de suprimentos, a recompra e a expansão da carteira, protegendo a passagem entre aquisição e base.
• Apoiar negociações de maior ticket, sobretudo na venda de equipamentos, sem assumir a condução do vendedor.
• Identificar rapidamente desvios entre o planejado e o realizado e atuar junto ao vendedor para corrigir a rota.

2. Gestão da execução comercial

• Criar e manter uma rotina de acompanhamento que conecte meta, estratégia, execução, resultado.
• Acompanhar individualmente a evolução dos vendedores, indo além do resultado final e avaliando se as atividades planejadas estão sendo executadas.
• Trabalhar junto aos vendedores na priorização de clientes, oportunidades e atividades comerciais.
• Identificar gargalos de execução e remover obstáculos que estejam impedindo o vendedor de atingir seus objetivos.
• Fazer reuniões de acompanhamento com foco em decisões e próximos passos, evitando uma gestão baseada apenas em cobrança de números.
• Utilizar os dados da operação para identificar padrões, oportunidades e problemas de performance e transformar essas informações em ações práticas.

3. Rotina e CRM

• Executar os rituais de gestão definidos no playbook:
  • reuniões semanais de pipeline;
  • reunião mensal de resultados;
  • 1:1 com os consultores;
  • revisões periódicas das contas estratégicas;
  • acompanhamento dos planos comerciais individuais.
• Fazer do CRM a fonte única da verdade: pipeline atualizado, origem registrada, próximo passo datado em todo negócio e motivo de descarte obrigatório.
• Garantir qualidade e confiabilidade dos dados utilizados para gestão, forecast e tomada de decisão.
• Garantir a velocidade de resposta aos leads de entrada e a execução completa das cadências de prospecção.
• Utilizar o CRM não apenas para controle, mas como ferramenta de gestão da operação e tomada de decisão.

4. Gestão e desenvolvimento do time

• Conduzir o recrutamento e a seleção da equipe comercial junto ao RH: divulgação, entrevistas, simulação de vendas e decisão de contratação.
• Integrar os novos vendedores por meio do processo de onboarding, com marcos de aprendizado e certificação antes da autonomia total.
• Desenvolver a equipe continuamente por meio de treinamentos, role plays, análise de calls e acompanhamento individual.
• Realizar 1:1 estruturados, fornecendo feedbacks claros e construindo planos de desenvolvimento individuais.
• Identificar gaps de conhecimento, comportamento ou execução e criar planos específicos para evolução de cada vendedor.
• Transformar aprendizados reais da operação em melhoria do discurso, processo e comportamento comercial.

5. Playbook e melhoria contínua

• Ser o guardião do playbook de vendas, garantindo que o time o utilize efetivamente na rotina.
• Manter o playbook vivo, atualizando objeções, argumentos, cadências, critérios de avanço e boas práticas com base nas evidências da operação.
• Identificar oportunidades de melhoria no processo comercial e propor mudanças fundamentadas em dados.
• Levar à diretoria mudanças de estratégia, ICP ou funil que os dados indicarem, acompanhadas da respectiva análise e proposta.
• Garantir que mudanças definidas pela gestão sejam efetivamente incorporadas à rotina do time.

6. Integração entre áreas

• Articular com Marketing, Assistência Técnica, Logística e Financeiro o que a operação comercial precisa para entregar o que promete ao cliente.
• Identificar impactos de problemas operacionais sobre vendas e experiência do cliente.
• Promover alinhamento entre as áreas para reduzir gargalos e melhorar a conversão, retenção e expansão da carteira.

Requisitos

Obrigatórios

• Experiência liderando equipe comercial B2B — coordenação de vendedores, não apenas vendas individuais.
• Vivência em operação com dois modelos simultâneos: venda transacional recorrente e venda consultiva de ticket alto.
• Domínio de CRM como ferramenta de gestão: leitura de funil por etapa, conversão, cobertura de pipeline e forecast.
• Capacidade comprovada de transformar metas comerciais em planos de execução junto aos vendedores.
• Experiência na gestão de carteiras, priorização de clientes e acompanhamento de planos comerciais.
• Rotina consolidada de gestão de pessoas: 1:1, feedback estruturado e plano de desenvolvimento individual.
• Experiência em recrutamento, integração e treinamento de vendedores.

Desejáveis

• Experiência em distribuição, atacado ou canal indireto (venda para quem revende ou presta serviço com o produto).
• Vivência no mercado de impressão digital, gráfico ou de suprimentos.
• Vivência com playbook de vendas estruturado — usar, treinar o time e manter atualizado.
• Formação superior em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas.

Competências

Gestão de execução comercial · disciplina de rotina · perfil analítico e leitura de indicadores · gestão de carteira · liderança, formação e desenvolvimento de pessoas · capacidade de treinar e transmitir método · comunicação direta, inclusive nas conversas difíceis · orientação a resultado sem abrir mão do processo · capacidade de transformar dados em ação · foco no cliente · melhoria contínua.

O que esperamos desse profissional

Esperamos um(a) coordenador(a) hands-on, próximo da operação e dos vendedores.

Alguém que não espere o fechamento do mês para descobrir que a meta não será atingida.

Que consiga olhar para a meta, entrar na carteira do vendedor, entender o potencial, identificar os clientes e oportunidades que podem gerar resultado, definir as ações necessárias e acompanhar sua execução.

O sucesso nessa posição será medido não apenas pela capacidade de cobrar resultado, mas pela capacidade de construir resultado junto ao time.