Supervisor(a) de SDR
Supervisor(a) de SDR Local de Trabalho: São Paulo/SP Salário: R$ 5.000,00 + Comissão Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 09h às 19h (com flexibilidade). Sobre a Oportunidade Buscamos um(a) Supervisor(a) de SDR para liderar a equipe de pré-vendas de forma estratégica e focada em resultados. O objetivo é garantir a excelência operacional, promover o desenvolvimento contínuo dos colaboradores e assegurar o alcance das metas e indicadores da área comercial. Principais Responsabilidades Liderar, desenvolver e engajar a equipe de SDRs (Sales Development Representatives), criando uma cultura de alta performance; Planejar, organizar e distribuir as atividades da equipe para garantir produtividade e alcance de metas; Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) da equipe através de CRM e plataformas de atendimento; Realizar reuniões de alinhamento, aplicar feedbacks individuais (1:1) e criar planos de desenvolvimento; Identificar gargalos, propor oportunidades de melhoria e implementar ações para otimização do processo comercial; Atuar ativamente na gestão de conflitos, resolução de problemas operacionais e tomada de decisão; Trabalhar em parceria estratégica com outras áreas da empresa. Requisitos Obrigatórios Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas; Experiência prévia comprovada com supervisão ou gestão de equipes comerciais (preferencialmente em operações de SDR, Inside Sales ou Pré-Vendas); Experiência sólida e prática com sistemas de CRM; Domínio na definição, acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (KPIs) e gestão por métricas; Conhecimento intermediário no Pacote Office, com domínio em Excel para elaboração de relatórios gerenciais; Competências Comportamentais Exigidas: Liderança inspiradora com foco no desenvolvimento de pessoas, perfil analítico, visão de negócios, proatividade, senso de urgência e alta capacidade de resolução de conflitos. Pacote de Benefícios Vale-Refeição ou Vale-Alimentação; Vale-Transporte; Assistência Médica (Plano de Saúde); Assistência Odontológica (Plano Odontológico); Seguro de Vida; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Day Off (Folga no aniversário).