Assistente de Recuperação de Crédito -Florianópolis/SC

Acreditamos em um trabalho com propósito, onde podemos transformar as pessoas e a nossa comunidade.

E essa essência, aliada à busca da excelência com simplicidade, que faz parte de nossos valores e da construção de nossa equipe.

Já somos mais de 250 colaboradores na Transpocred, apaixonados por desenvolver produtos e serviços financeiros que fazem a diferença para nosso segmento dos transportes e para a vida de mais de 60 mil cooperados.

Ser um colaborador das cooperativas filiadas ao Sistema Ailos significa abraçar um conceito que envolve desenvolvimento mútuo, onde o engajamento, a cultura e os princípios cooperativistas estão presentes em cada atitude e serviço prestado.

Aqui temos pessoas comprometidas com o propósito de “Servir para transformar o segmento”, e acreditamos que, quando todas as pessoas se unem em cooperação, projetos ganham formas e sonhos se tornam realidade. Tudo isso porque cooperar é a verdadeira essência da transformação.

Estamos presentes fisicamente nos estados de Santa Catarina, Paraná, Rio Grande do Sul, São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Goiás e Amazonas, bem como no Distrito Federal. Mas temos presença digital em todo o país.

Vem ser Transpo! :)

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Necessário:

• Ensino Superior em andamento: Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Direito ou áreas afins;
• Conhecimento em negociação, matemática financeira, produtos de crédito e mercado financeiro;
• Conhecimento em rotinas de cobrança, recuperação de crédito ou atendimento ao cooperado;
• Familiaridade com controles, elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores;
• Habilidade de negociação, comunicação e relacionamento interpessoal.

Desejável:

• Conhecimento em Power BI e regulamentações do BACEN;
• Conhecimento básico de processos jurídicos relacionados à recuperação de crédito.

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• Realizar o monitoramento da carteira de crédito em atraso, apoiando as ações de cobrança e recuperação de crédito.
• Efetuar contatos e negociações com cooperados inadimplentes, buscando acordos e alternativas para regularização das operações.
• Acompanhar acordos, refinanciamentos e demais tratativas relacionadas à recuperação de crédito, garantindo o correto registro e controle das informações.
• Atualizar sistemas, controles e relatórios da área, mantendo informações precisas e organizadas para acompanhamento dos processos.
• Prestar suporte às Unidades de Atendimento em demandas relacionadas à cobrança e recuperação de crédito.
• Apoiar o acompanhamento de processos judiciais e extrajudiciais, realizando controles, levantamentos e encaminhamentos necessários.
• Interagir com assessorias de cobrança e parceiros externos, acompanhando demandas e apoiando a execução das atividades contratadas.
• Realizar a gestão e acompanhamento de protocolos, chamados e solicitações direcionadas à área.
• Auxiliar na elaboração de relatórios, indicadores e materiais de apoio para acompanhamento dos resultados da recuperação de crédito.
• Apoiar a elaboração e atualização de procedimentos, fluxos, comunicados e materiais de treinamento.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e rotinas da área, contribuindo para o aumento da eficiência operacional.
• Executar atividades administrativas e de apoio relacionadas às demandas operacionais e jurídicas da área.