Assistente de E-commerce

Assistente de E-commerce # 1165
Loja de Material elétrico e iluminação contrata Assistente de E-commerce para trabalhar de forma presencial em Aracaju-SE, de Segunda à sexta, das 08h00 às 18h00, com intervalos e sábados, das 09h00 às 13h00.
Remuneração: Salário à combinar + Vale-Transporte + Comissão.
Requisitos:
Obrigatórios: Ensino Médio; Domínio do ecossistema Mercado Livre; Familiaridade com plataformas de e-commerce (como Shopify, Nuvemshop ou Tray) e sistemas de gestão/ERP (como Bling ou Tiny); Disposição para estudar os produtos da loja (ler catálogos e conversar com os vendedores do balcão físico) para entender rápido sobre o nicho; Domínio de ferramentas como Excel ou Google Planilhas para organizar tabelas de preços e estoques; Saber escrever de forma clara, educada e sem erros de português para falar com os clientes e Capacidade de conferir códigos de produtos para não enviar o material errado para o cliente.
Desejáveis: Estar cursando ou ter concluído ensino superior ou técnico em Administração, Marketing ou Logística.
Responsabilidades:
Inserir novos itens no site com fotos, preços e descrições detalhadas; Criar, pausar e atualizar anúncios no Mercado Livre, cuidando do título, ficha técnica e descrição para garantir boa exposição; Responder às perguntas dos clientes no Mercado Livre antes da compra e resolver dúvidas nas mensagens pós-venda; Atualizar a quantidade de produtos disponíveis no site para evitar vendas de itens esgotados; Separar os pedidos que entram no sistema, emitir notas fiscais e gerar as etiquetas de envio; Imprimir etiquetas do Mercado Envios (Coleta, Flex ou Full) e garantir que os pacotes sejam despachados no prazo; Acompanhar a entrega dos produtos e resolver problemas como trocas, devoluções ou mercadorias que chegaram danificadas; Monitorar os indicadores da conta (como tempo de envio e índice de reclamações) para manter a medalha de "MercadoLíder" e Olhar os preços e anúncios de outras lojas de material elétrico para sugerir melhorias e promoções.

• Local de trabalho: Aracaju, SE
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce
• Nível hierárquico: Operacional

HABILIDADES

• Vendas online
• Comércio eletrônico
• Microsoft excel
• Resolução de problemas