Assistente de Atendimento Comercial – Pré-Vendas
Local de Trabalho: Cambuci - São Paulo/SP Sobre a Oportunidade Uma empresa de grande porte está em busca de um(a) Assistente de Atendimento Comercial (Pré-Vendas) para integrar o seu time! Se você é comunicativo(a), tem facilidade com tecnologia e gosta de trabalhar com metas, essa é a sua chance. O seu foco será o primeiro contato, atuando no atendimento e na qualificação de clientes ( leads ) que chegam através dos nossos canais digitais, como site, Facebook e Google. Você será a porta de entrada para novos negócios, garantindo que a equipe de vendas receba as melhores oportunidades! Suas Principais Missões e Atividades: Primeiro Contato: Realizar o primeiro atendimento de forma ágil e consultiva aos clientes interessados. Qualificação de Leads: Identificar o perfil, a necessidade e o interesse do cliente, qualificando os leads recebidos pelos canais digitais. Gestão de Fluxos: Aplicar rigorosamente os fluxos de atendimento e cadências definidos pela empresa. Apoio a Vendas: Encaminhar as oportunidades já qualificadas para a equipe de vendas e acompanhar o SLA de atendimento dos corretores. Controle e Organização: Registrar corretamente todas as interações no sistema, manter a organização dos atendimentos e atualizar controles e planilhas de produtividade diárias. O Que Buscamos em Você (Requisitos): Escolaridade: Ensino médio completo. Tecnologia: Conhecimento prático no Pacote Office e grande facilidade com tecnologia, sistemas e atendimento digital. Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita, além de boa digitação. Perfil Comportamental: Agilidade, responsabilidade, proatividade e alto nível de organização. Foco em Resultados: Facilidade e resiliência para trabalhar com metas e alto volume de demandas. Diferencial: Experiência prévia com atendimento ao cliente, principalmente através de canais digitais, será um grande destaque! Jornada de Trabalho: Escala: 5x2. Horários: Das 08h às 18h OU das 09h às 19h. Nossos Benefícios : Oferecemos um pacote completo focado no seu bem-estar e desenvolvimento: PLR (Participação nos Lucros e Resultados); Vale-alimentação / Vale-refeição: R$ 31,80 por dia; Vale-transporte; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Day Off (Folga no aniversário); Universidade Corporativa: Acesso a diversos cursos gratuitos e com certificados para alavancar sua carreira!