AGENTE DE VIAGENS

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-385778@vagas.abler.in
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Escala de segunda a sexta-feira, entre 08h às 17h ou 12h às 20h, conforme necessidade da operação | Sábado: 08h às 12h

Benefícios: 💰 Comissão, Vale alimentação de R$ 15,00, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Day Off

Responsabilidades da posição:

• * Realizar atendimento consultivo e personalizado, identificando o perfil, orçamento e objetivos de cada cliente;
• * Elaborar cotações, roteiros e propostas de viagens nacionais e internacionais sob medida;
• * Efetuar reservas de passagens aéreas, hospedagens, pacotes, transfers, seguros, ingressos e demais serviços turísticos;
• * Apresentar soluções personalizadas, conduzindo negociações com foco na experiência do cliente e no fechamento da venda;
• * Acompanhar todo o processo da viagem, desde a venda até o pós-venda;
• * Prospectar novos clientes, realizar follow-up e desenvolver relacionamento para fidelização;
• * Utilizar os sistemas da agência para registro de atendimentos, cotações, reservas e acompanhamento das vendas;
• * Participar de treinamentos, eventos e atualizações sobre destinos, produtos e tendências do mercado de turismo.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• * Experiência comprovada como Agente de Viagens ou em função comercial no segmento de turismo;
• * Vivência em agências de viagens multimarcas;
• * Conhecimento em sistemas de reservas e plataformas do segmento, como OBA, Infotravel/Infotera e portais de operadoras;
• * Experiência com vendas consultivas de passagens, hospedagens, pacotes, seguros, transfers e demais serviços turísticos;
• * Conhecimento sobre destinos nacionais e internacionais;
• * Capacidade para elaborar roteiros personalizados conforme o perfil de cada cliente;
• * Boa comunicação verbal e escrita;
• * Facilidade com WhatsApp Business, e-mail, planilhas e ferramentas digitais;
• * Disponibilidade para atuar presencialmente em horário de escala.