Diretor de Growth (Penetração & Engajamento)

Somos a Conexa, ecossistema digital de saúde integral, líder na América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam.

Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro. Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.

Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!

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Esperamos de você:

• Experiência sólida em liderança em cargos de Diretoria, Head sênior, Gerente Executivo ou equivalente em áreas de Growth, Marketing de Performance, CRM/Lifecycle, ou liderança de P&L em empresas de tecnologia;
• Track record comprovado em liderar estratégias de Growth de larga escala, com resultados quantificáveis em ativação, retenção, LTV e/ou penetração de produto;
  
• Vivência em produtos digitais B2C ou B2B2C, com operação em múltiplos canais de aquisição e distribuição;
  
• Sólida capacidade analítica e domínio de métricas de Growth e ciclo de vida do consumidor;
  
• Experiência liderando times multidisciplinares (Growth Marketing, CRM, Analytics, Experimentação) com pelo menos uma camada de gerência intermediária abaixo;
  
• Interlocução comprovada com pares de Produto, Tecnologia e Comercial em nível executivo;
  
• Disponibilidade parra atuação híbrida na Vila Olimpia, São Paulo-SP.

Conhecimentos que te destacam:

• Experiência em healthtech, healthcare, seguros de saúde ou setores regulados de alta complexidade;
• Vivência em ambientes de hipercrescimento, transformação organizacional ou escalada de operações B2B2C;
  
• Experiência prévia com modelos de distribuição via operadoras, planos corporativos ou canais indiretos;
  
• Background em PLG (Product-Led Growth) combinado com Sales-Led Growth;
  
• Experiência em posições que reportaram diretamente a CEO, CRO ou Board;
  
• Formação em Engenharia, Ciência da Computação, Administração, Economia ou áreas correlatas, com pós-graduação/MBA sendo diferencial.
  

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Buscamos um Head de Growth para liderar a estratégia de Growth, penetração e engajamento da Conexa, transformando a base de milhões de vidas contratadas em relacionamentos ativos, recorrentes e de valor crescente com o cuidado em saúde digital. A pessoa nessa posição é responsável por definir a visão de crescimento de longo prazo, orquestrar as alavancas de ativação, retenção e expansão entre canais de distribuição (operadoras, empresas, direto ao consumidor), e construir a máquina de Growth que sustentará a próxima fase de escala da companhia.

É uma posição para uma liderança executiva que enxerga Growth como disciplina de negócio — combinando estratégia comercial, produto, dados e experiência do usuário — e que sabe transformar essa visão em resultados mensuráveis, times de alta performance e uma agenda de crescimento sustentável.

Você será responsável por:

• Definir a visão e a estratégia de Growth para os próximos anos da Conexa, articulando penetração de produto, engajamento de pacientes e expansão de valor por meio dos diferentes canais de distribuição (operadoras, empresas, direto ao consumidor). Traduzir essa visão em metas, alavancas e um plano de execução plurianual.
• Liderar a Gerência de Growth atual e desenvolver a estrutura da área, incluindo as competências necessárias (Growth Marketing, CRM, Lifecycle, Analytics, Experimentação) para escalar a operação. Atuar como sponsor executivo(a), mentor(a) e desafiador(a) da liderança intermediária, criando espaço para que cresçam e assumam mais protagonismo.
  
• Estabelecer uma parceria estratégica com as lideranças de produto responsáveis pelas squads de Mobile e Pacientes, garantindo que as alavancas de engajamento e Growth estejam refletidas nos roadmaps de produto. Definir, em conjunto com Produto, os KPIs comuns e os fóruns de priorização e revisão.
  
• Trabalhar em coordenação com as lideranças de Operadoras, B2B e demais canais de distribuição para garantir que a estratégia de Growth esteja sincronizada com a estratégia comercial da Conexa — traduzindo contratos e portfólio em ativação e engajamento efetivos.
  
• Ser responsável pela régua de relacionamento com o paciente ao longo de todo o ciclo de vida (ativação, primeiro uso, recorrência, expansão, reativação), garantindo consistência de experiência, mensagem e valor, independentemente do canal de aquisição.
  
• Instalar e sustentar uma cultura de Growth baseada em hipóteses, experimentação e leitura rigorosa de dados. Definir os KPIs centrais da área (ativação, retenção, LTV, penetração por canal, NPS, no-show), acompanhar performance e traduzir insights em decisões estratégicas.
  
• Representar a agenda de Growth junto ao C-Level, ao Conselho e a stakeholders externos relevantes (grandes clientes B2B, parceiros estratégicos, operadoras). Prestar contas dos resultados da área e defender priorizações e investimentos.
  
• Desenhar a estrutura, os rituais e os processos da Diretoria — incluindo cadências com Produto, Comercial e Marketing, fóruns de priorização, revisões de performance e mecanismos de decisão sobre investimento e alocação de recursos.