ENCARREGADO DE ATENDIMENTO- Hemodiálise Unidade Concórdia
Description
ENCARREGADO DE ATENDIMENTO-Hemodiálise - Unidade Concórdia
Salário: R$ 2.67764 benefícios
Horário: Segunda a quinta-feira: 07:00hrs ás 17:00hrs e Sexta-feira: 07:00 ás 16:00hrs
Exigido: Ensino médio completo / Experiência com atendimento ao público e secretariado dentro de Instituição de saúde.
Desejável (Plus para o candidato não impede contratação): Ensino superior em áreas afins.
Responsibilities
Acompanhar as atividades dos colaboradores administrativos do setor de Hemodiálise alimentar planilhas referentes ao setor; Confeccionar documentos setoriais e revalidar sempre que necessário; Acompanhar e orientar os colaboradores; Acompanhar sistema de ponto dos colaboradores; Participar de reuniões e atender demandas pontuais da coordenação/enfermeiro.
Atender e orientar os pacientes renais crônicos de forma humanizada orientado e esclarecendo dúvidas de pacientes e acompanhantes; Conferir assinatura na folha de sala e presença dos pacientes com a quantidade de sessões; Alimentar planilha de faltas e ligar para os pacientes para saber motivo da falta; Alimentar planilha de diálise extra; Entregar para médico as pastas de sala com as pendências de faturamento. Entregar nas mãos dos médicos quantas vezes for necessário; Renovação de laudo de APAC de pacientes ativos; Agendar exames de imagem; Comunicar o faturamento a internação e a alta do paciente crônico da Instituição para que possa abrir e/ou fechar APAC; Comunicar por email a CMN e clínica de origem do paciente para fechamento provisório de APAC caso paciente internado neste serviço; Preencher planilha do CTI e Enfermaria; Agendar primeira consulta de transplante; Agendar Duplex Scan; Atendimento do telefone para esclarecimento de dúvidas e demandas do setor; Acompanhar a entrada de pacientes e acompanhantes; Entregar etiqueta de identificação para os pacientes antes de iniciar o turno; Agendar as sessões de hemodiálise no Sistema GestHos; Informar ao bloco cirúrgico via e-mail os procedimentos a serem realizados como implante de CDL confecção de FAV e perm - cath através de e-mail; Solicitar vaga na internação quando médico requisitar; Solicitar laudo de APAC caso novo e caso antigo; Incluir pacientes no sistema SIGRAH; Faturamento de pacientes internados na enfermaria e CTI crônico; Controlar e organizar os anexos presentes nas pastas de sala e prontuário de cada paciente de modo que os arquivos fiquem disponíveis para toda equipe setorial multidisciplinar e faturamento do HSFA; Enviar relatórios e solicitações de APAC á Comissão Municipal de Nefrologia; Organizar e arquivar no prontuário os resultados de exames dos pacientes deixando disponível aos médicos Nefrologistas; Padronizar em planilha de Excel a escala médica e plantão dos médicos na hemodiálise e enviar para a diretoria para acompanhamento e atendimento de demandas (principalmente final de semana e plantão administrativo); Confeccionar placas de identificação de acordo com a escala e turno antes dos pacientes iniciarem os procedimentos; Controlar/ Contabilizar número de sessões realizadas com informações completas e enviar via email para o faturamento quinzenalmente; Alimentar planilha de ocorrências (admissão óbito transferência) encaminhar mensalmente via email para os setores responsáveis. Atualizar folhas de sala mensalmente conforme prescrição médica; Retirar documentos antigos das pastas de pacientes e entregar para o auxiliar administrativo arquivar; Fazer controle de caixa; Organizar as pastas com dados antigos de prontuários dos pacientes da hemodiálise gerando os arquivos mortos e controlando os dados em planilha de Excel; Participar ativamente das atividades do setor treinamentos reuniões e orientação quando demandado; Participar e sugerir melhorias nas ferramentas da qualidade assim como descrição conferência e aplicabilidade de POP e mapa de processo; Observar as normas de segurança controle ambiental e outras internas e/ou a legislação pertinentes às suas atividades; Executar outras tarefas similares às acima descritas a critério do gestor. Realizar reuniões com a equipe da recepção Inserir laudos para emissão de APAC no sistema gesthos para recadastramento de autorização; Monitorar as APACs dos pacientes internados e realizar o fechamento quando necessário; Encaminhar diariamente as vagas para comissão; Conferência de contas antes da entrega para o Faturamento; Realizar serviços externos (CMN e PAM); Acompanhar auditores internos e externos durante o processo de análise de folhas de sala; Atender demanda da supervisão e/ou coordenação sempre que solicitado; Solicitar autorização no sistema SIGRAH e de paciente internado dialítico de outro serviço; Conferir diariamente prescrições e evoluções realizadas do dia anterior; Conferir com a equipe médica se houve internados de paciente dialítico de outro serviço; Solicitar vaga definitiva para CMN via SIGRAH; Solicitar equipe médica relatório exames e do Serviço Social documentação do paciente para solicitar vaga definitiva; Informar para o faturamento paciente internados de outro serviço (Nome do paciente registro origem data de início de Hemodiálise e nº do Sigrah / Sisreg). Comunicar por email a CMN e o serviço de origem do paciente para fechamento provisório de APAC caso paciente internado neste serviço; Preencher planilha do CTI e Enfermaria; Enviar relatório médico de procedimentos cirúrgicos (implante de CDLP e confecção de FAV) para o faturamento; Fazer planilha de KTV E PRU de todos os pacientes mensalmente após coleta mensal; Alimentar planilha do ambulatório semanalmente e enviar e-mail mensalmente para os centros de saúde Alimentar planilha do ambulatório e enviar e-mail por semana para o faturamento; Abrir OS e cobrar os setores responsáveis; Solicitar FAV HD DP e TX no sigrah e acompanhar liberação; Alimentar planilha de TX e acessos vasculares; Alterar/ bloquear agenda no sigrah quando necessário; Fechar atendimento de todas as altas realizadas no ambulatório; Alimentar planilha de máquinas diariamente; Agendar admissão quando necessário e atualizar escala semanalmente; Realizar treinamentos com a recepção; Monitorar o faturamento; Responsável por monitorar o arquivo morto e portuários; Organizar e acompanhar a recepção.
Prerequisites
ENCARREGADO DE ATENDIMENTO-Hemodiálise - Unidade Concórdia
Salário: R$ 2.67764 benefícios
Horário: Segunda a quinta-feira: 07:00hrs ás 17:00hrs e Sexta-feira: 07:00 ás 16:00hrs
Exigido: Ensino médio completo / Experiência com atendimento ao público e secretariado dentro de Instituição de saúde.
Desejável (Plus para o candidato não impede contratação): Ensino superior em áreas afins.
Experiences
Benefícios oferecidos:
Restaurante na empresa
Vale-transporte
Cesta alimentação no valor de R$ 24300
Plano odontológico (desconto mensal de R$ 1983)
Plano de saúde Unimed (coparticipativo)
Descontos em faculdades e farmácias conveniadas
Plano funerário (desconto mensal de R$ 100)
Convênio com o SESC/MG
Desconto na conta de energia com a Kirry (até 28%)
Convênio com o Laboratório Lapeco
Oportunidade de crescimento na instituição
Venha fazer parte da nossa equipe!
Compareça no processo seletivo e venha construir sua carreira conosco.
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1