Analista Administrativo

Responsabilidades
Apoiar clientes internos no processo de compras e resolver problemas relacionados a compras via ServiceNow e chat (ocasionalmente via e-mail).
Suporte operacional dos processos de compras e administrativos:
Criar e atualizar pedidos de compra (POs) no sistema.
Atualizar contratos.
Criar contas de usuário no SAP Ariba (atribuindo níveis de acesso apropriados e atualizando dados).
Apoiar o processo de I2P (Invoice-to-Pay) (Resolução de invoices).
Executar tarefas de acordo com o SLA (Service Level Agreement) designado da equipe e as metas de qualidade.
Resolver escalações delegadas utilizando a matriz de escalonamento e contactar as pessoas responsáveis.
Criar relatórios operacionais.
Auxiliar na preparação de documentações de processos (SOPs / Procedimentos Operacionais Padrão).
Representar a equipe em reuniões operacionais.
Apoiar especialistas, seniores e gerentes nas atividades diárias.

Requisitos
Necessário possuir Inglês: Avançado/Fluente (Teremos testes)
Será um diferencial possuir o Espanhol: Intermediário
Desejável Experiencia prévia: Shared services (Contas a pagar, Master data, finanças, logística, Compras, atendimento/suporte a cliente, TI, Service Desk), etc.
Sistemas/ferramentas: Conhecimento avançado em Excel + VBA + Macros e POWER BI (mandatório), SAP e Ariba (será um diferencial), conhecimento em Power Automate / Google Script/ Phyton e ferramentas de automação/eficiencia serão diferenciais.

Habilidades
Capacidade analítica.
Organização e atenção aos detalhes.
Boa comunicação (oral e escrita).
Proatividade.
Trabalho em equipe.

Obs: Vaga Inicialmente temporário.
LOCAL DE TRABALHO: Híbrido, base escritório de Guararema (geralmente 1x semana no escritório, se necessário),Temos ônibus fretado.
Regime de Contratação: Temporário
Salário:R$4500 por Mês
Benefícios: Vale Alimentação,Vale Transporte,Fretado
Necessário residir em uma dessas cidades: São José dos Campos, Guararema, Jacareí, Taubaté ou cidades próximas de Guararema (Tem Fretado)

• Número de vagas: 5
• Local de trabalho: Guararema, SP
• Regime de contratação de tipo: Temporário
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
• Nível hierárquico: Analista