Estagiário(a) de Engenharia - Planejamento de Serviços

Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) para integrar a área de Planejamento de Serviços , da nossa linha de negócios.
A missão deste cargo é contribuir para a excelência no atendimento ao cliente e para a eficiência operacional, por meio do planejamento estratégico das atividades de campo e do suporte aos processos internos.
Principais responsabilidades:
Atender clientes com agilidade e clareza, garantindo uma experiência positiva e direcionando demandas complexas aos responsáveis;
Gerenciar o fluxo de devolução de materiais e acompanhar ordens de serviço de garantia;
Planejar e programar as atividades dos Técnicos de Campo, otimizando recursos e priorizando urgências;
Apoiar os processos de manutenção da oficina interna, garantindo prazos e qualidade nas entregas;
Monitorar os principais indicadores operacionais (KPIs), com foco em satisfação do cliente e eficiência operacional;
Gerenciar a disponibilização de materiais de consumo e ferramentas necessários para a execução das atividades de campo;
Controlar e acompanhar o processo de calibração de ferramentas, garantindo conformidade e disponibilidade para as operações;
Coordenar a logística de viagens, incluindo solicitações de hospedagem e passagens aéreas para as equipes de campo;
Apoiar Supervisores e a equipe de Planejamento na execução das demandas operacionais e no atendimento às necessidades dos clientes;
Participar de projetos e iniciativas pontuais voltadas à melhoria dos processos e ao suporte da operação.


Requisitos

Cursando Engenharia Elétrica, Mecânica, Mecatrônica ou áreas correlatas;
Conhecimento no Pacote Office;
Inglês básico;
Desejável conhecimento em Power BI;
Dinamismo e criatividade para resolução de problemas;
Bom relacionamento interpessoal e capacidade de trabalho em equipe;
Proatividade, organização e comprometimento.

Local do trabalho
Atuação Barueri/SP e região (Unidade tem previsão de mudança para a região de Sorocaba/SP em meados de 2027.)



Benefícios
Convênio Médico (Bradesco Seguros) com mensalidade e coparticipação, e Odontológico – (Bradesco Seguros) com mensalidade e coparticipação apenas no plano Plus com Orto;
Seguro de Vida.
Day Off de Aniversário;
Grêmio Recreativo (GRACO) com parcerias em lojas, restaurantes, academias e App Allya (cupons de descontos em produtos de diversos segmentos do mercado) para associados. Desconto mensal = 0,25% do salário nominal em folha de pagamento;
Wellhub e/ou Total Pass;
Participação nos Lucros e Resultados (PLR) de até 1,5 salários nominais por ano (de acordo com as metas atingidas pela empresa);
Previdência Privada pelo Banco Itaú (opcional/ adesão possível a qualquer momento);
Vale Refeição Alelo de R$58,00 pelos dias trabalhados com desconto de 20% em folha de pagamento;
Restaurante interno (self-service) com desconto de R$ 8,55 por almoço/dia; café da manhã gratuito
Vale-transporte ou estacionamento gratuito

• Local de trabalho: Barueri, SP
• Regime de contratação de tipo: Estágio
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
• Nível hierárquico: Estagiário

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano