Coordenador Administrativo Comercial

Principais Responsabilidades
· Gestão Operacional da Equipe
· Distribuir carteira de clientes e metas individuais.
· Acompanhar produtividade diária (ligações, propostas, pedidos).
· Monitorar cumprimento de metas de faturamento e margem.
· Aplicar feedbacks constantes e realizar reuniões semanais de resultado.
· Garantir cumprimento de horário, postura e disciplina comercial.

Gestão de Carteira
· Organizar carteira ativa, inativa e prospects.
· Implantar rotina obrigatória de reativação de clientes.
· Garantir cobertura total da base de clientes.
· Acompanhar follow-up de orçamentos até fechamento.

Controle de Indicadores
Acompanhar diariamente:
· Volume de ligações realizadas
· Propostas enviadas
· Taxa de conversão
· Ticket médio
· Margem aplicada
· Clientes reativados
· Faturamento por vendedor
· Gerar relatório semanal consolidado para Gerência Comercial.

Controle Comercial
· Garantir aplicação correta da política comercial.
· Aprovar negociações dentro da alçada definida.
· Encaminhar exceções para Gerência.
· Monitorar descontos e prazos praticados.
Integração com Áreas Internas
· Atuar junto à Administração de Vendas.
· Acompanhar pedidos pendentes.
· Apoiar solução de problemas de entrega e faturamento.
· Assegurar nível adequado de SLA de atendimento e retorno ao cliente.
Autoridade
· Definir distribuição de carteira.
· Validar negociações dentro da alçada.
· Solicitar bloqueio/liberação de pedidos conforme política comercial.
· Recomendar desligamento ou promoção de membros da equipe.

• Local de trabalho: Suzano, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico: Coordenador

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos

HABILIDADES

• Concentração, poder de negociação, liderança, proatividade, organização