Atendente de Loja - Unidade Carioca

Principais responsabilidades
Atender os clientes com cordialidade, educação e respeito;
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer produtos adequados;
Apresentar características, benefícios, preços e condições de pagamento dos produtos;
Auxiliar os clientes durante todo o processo de compra;
Realizar abordagem ativa aos clientes no salão de vendas;
Manter os produtos organizados, abastecidos e devidamente expostos;
Repor mercadorias nas prateleiras e áreas de exposição;
Verificar preços, etiquetas e informações dos produtos;
Auxiliar na organização e limpeza do setor;
Apoiar na conferência e organização das mercadorias;
Informar ao responsável sobre produtos em falta, avarias ou divergências;
Contribuir para o atingimento das metas individuais e da loja;
Participar de campanhas e ações promocionais;
Auxiliar na prevenção de perdas e zelar pelo patrimônio da empresa;
Cumprir as normas, procedimentos e políticas internas;
Trabalhar em equipe, mantendo um ambiente de trabalho colaborativo e respeitoso.
Requisitos
Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao cliente ou vendas será considerada um diferencial;
Boa comunicação verbal;
Disponibilidade para trabalhar em horário de comércio;
Facilidade para trabalhar em equipe.
Competências comportamentais
Cordialidade e simpatia;
Boa comunicação;
Proatividade;
Organização;
Agilidade;
Responsabilidade;
Paciência e empatia;
Trabalho em equipe;
Foco no cliente;
Comprometimento;
Iniciativa;
Orientação para resultados.
Indicadores de desempenho
Cumprimento das metas de vendas;
Qualidade no atendimento ao cliente;
Organização e abastecimento do setor;
Participação nas campanhas e ações comerciais;
Redução de perdas e avarias;
Assiduidade e pontualidade;
Cumprimento dos procedimentos internos.
Perfil desejado
Buscamos uma pessoa comunicativa, simpática, proativa e comprometida, que goste de trabalhar com pessoas e tenha interesse em vendas e atendimento ao cliente.
O(a) profissional deverá ter disposição para aprender, facilidade para trabalhar em equipe e foco em oferecer uma experiência positiva ao cliente, contribuindo para os resultados e para um ambiente de trabalho saudável e colaborativo.

• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Iniciativa
• Comprometimento
• Foco no cliente
• Trabalho em equipe
• Paciência e empatia;
• Boa comunicação;
• Agilidade;
• Organização;
• Cordialidade e simpatia;
• Orientação para resultados
• Responsabilidade;