Assistente de Atendimento - Estoque | Exclusiva PCD

Somos a PUCPR, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.

Nossa Universidade é composta por quase 3 mil colaboradores, entre docentes e técnico-administrativos, com câmpus em três cidades do Paraná: Curitiba, Londrina e Toledo, além de uma unidade em Florença (Itália), em parceria com a Kent State University. Somente em 2023, impactamos positivamente mais de 38 mil estudantes e distribuímos cerca de 5 mil bolsas de estudos de ensino superior.

Nosso compromisso é o de unir humanidade e excelência na construção de uma sociedade cada vez mais justa e solidária, e isso é o que os nossos colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma carreira equilibrada com a vida pessoal e que torna o mundo mais humano. Trabalhamos pelo bem comum, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve. Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é. Alicerçados por uma cultura sólida, encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias.

Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Centro Marista de Defesa da Infância (CMDI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; a Editora FTD, que oferece soluções que transformam o mundo; o Hospital São Marcelino Champagnat, que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; e o Hospital Universitário Cajuru, que é referência no cuidado humanitário.

Que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem? Confira as nossas vagas e inscreva-se!

Confira também as demais vagas de nossas frentes de missão:

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O que você precisa ter:

• Ensino Médio completo.
• Desejável curso técnico ou graduação em andamento nas áreas de Administração, Logística, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico em rotinas de estoque, logística e expedição.
• Conhecimento em emissão de notas fiscais e processos de faturamento.
• Familiaridade com sistemas ERP, plataformas de e-commerce e marketplaces.
• Conhecimento intermediário do Pacote Office, especialmente Excel.
• Desejável experiência com inventários e controle de estoque.
• Profissional organizado, detalhista e com capacidade de atuar em atividades multifuncionais, conciliando atendimento, controle de estoque, faturamento e logística em ambiente dinâmico de e-commerce.

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• Realizar o processamento e acompanhamento de pedidos oriundos de diferentes canais de venda, como loja virtual, marketplaces e televendas.
• Prestar suporte aos clientes em relação ao status de pedidos, prazos de entrega, disponibilidades de produtos e demais informações da operação.
• Executar atividades de faturamento, incluindo emissão de notas fiscais, conferência de dados fiscais e acompanhamento de pendências relacionadas aos pedidos.
• Realizar a separação, conferência, embalagem e expedição dos pedidos, garantindo a correta identificação dos produtos e documentos necessários para transporte.
• Efetuar o contato e a programação de coletas com transportadoras e parceiros logísticos, acompanhando entregas e solucionando ocorrências de transporte.
• Receber mercadorias, conferir quantidades e condições dos produtos recebidos, registrando eventuais divergências.
• Organizar e armazenar os produtos no estoque de acordo com os procedimentos estabelecidos, assegurando a identificação e localização adequadas dos itens.
• Realizar inventários rotativos e contagens periódicas de estoque, contribuindo para a acuracidade das informações sistêmicas e físicas.
• Atualizar movimentações de entrada e saída de produtos nos sistemas de controle de estoque e ERP.
• Monitorar níveis de estoque e comunicar necessidades de reposição ou possíveis rupturas.
• Apoiar a identificação e resolução de divergências entre estoque físico e sistema.
• Zelar pela organização, conservação e limpeza das áreas de estoque e expedição.
• Cumprir os procedimentos operacionais, fiscais, logísticos e de segurança definidos pela empresa.