Technical Application Specialist (TAS) Brasil
Você quer se juntar a um time internacional que trabalha para melhorar o futuro dos cuidados da saúde Quer melhorar a vida de milhões de pessoas A Grifols é uma empresa global de saúde que desde sua fundação em Barcelona em 1909 trabalha para melhorar a saúde e o bem-estar das pessoas em todo o mundo. Nossas quatro divisões - Bioscience Diagnostic Hospital e Bio Supplies - desenvolvem produzem e comercializam medicamentos inovadores soluções e serviços em mais de 100 países e regiões. |
Technical Application Specialist
Na Grifols Brasil estamos procurando um Especialista em Aplicações Técnicas (TAS).
Atividades e Responsabilidades
- Treinamento operacionalaos clientes validações e demonstrações dos produtos e instrumentos daGrifols.
- Suporte remoto e/ou presencialna resolução de problemas relacionados aos produtos e instrumentos.
- Garantir a qualidade e excelência do atendimento pós venda.
- Realizar suporte técnico telefônico/presencial aos distribuidores.
- Seguimento ao cumprimento dos KIPs de desempenho estabelecidos pelo departamento de serviços.
- Registro e atualização das tarefas no sistema de gestão CRM(ServiceMax) remoto e /ou presencial.
- Buscar novas oportunidades de venda junto ao comercial.
Requisitos
- Formação mínima:Formação superior em Farmácia Bioquímica Biomedicina Biologia entre outras na área de saúde;
- Experiência:Imprescindível experiência em Bancos de Sangue/Hemocentros minimo de 3-5 anosvivência emhemoterapia (processamento de hemocomponentes) e Imuno-hematologia e laboratorio biomolecular com NAT(Testes de Acidos Nucleicos).
- Informática: Pacote Office intermediárioSistemas de ERP (ServiceMax) IA ferramentas digitais.
- Idiomas:Ingles (avançado) ou Espanhol em nível intermediario
- Outros requisitos:Residir em São Paulo e ter disponibilidade para viagens ísticas importantes: dinamismo autogestão planejamento organização orientação para resultados capacidade para resolução de problemas resiliência senso investigativo. O conhecimento técnico é fundamental para lidar com o nível de exigência do público atingido.
#LI-HJ1
Localização:Sao Paolo Brasil
Required Experience:
IC
Employment Type : Full-Time
Experience: years
Vacancy: 1