Analista de Controle de Qualidade- Rio de Janeiro RJ

Quem somos – iMile Delivery Brazil

A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.

Cargo

Analista de Controle de Qualidade- Rio de Janeiro RJ

Principais Responsabilidades

• Analisar pedidos com inconsistências e identificar as causas dos problemas.
  • Monitorar indicadores de qualidade, com foco em percentuais de desempenho, taxas de erro e conformidade operacional.
  • Elaborar, atualizar e divulgar relatórios diários de performance.
  • Acompanhar o tratamento e a resolução dos pedidos problemáticos, garantindo o cumprimento dos prazos.
  • Realizar análises quantitativas e propor melhorias nos processos com base em indicadores.
  • Trabalhar em conjunto com as equipes operacionais para reduzir falhas e elevar os índices de qualidade.

Requisitos Obrigatórios

• Mínimo de 2 anos de experiência em Qualidade, Operações ou áreas correlatas.
  • Ensino superior cursando em Engenharia, Administração, Logística, Estatística, Ciência de Dados, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
  • Excel intermediário (tabelas dinâmicas, fórmulas, gráficos e filtros).
  • Conhecimento em porcentagens, indicadores (KPIs) e matemática básica, com facilidade para realizar cálculos e análises de desempenho.
  • Desejável conhecimento em Power BI.
  • Perfil analítico, organizado, detalhista e orientado a resultados.
  • Boa comunicação e capacidade de trabalhar com análise de dados e indicadores.

Formação Acadêmica

Ensino Médio completo

Forma de Atuação

Local de Trabalho
O profissional iniciará suas atividades no RDC RJ1, localizado na Rua Embau, nº 2601, Pavuna – Rio de Janeiro/RJ.
Importante: futuramente, a operação será transferida para uma nova unidade localizada na Rodovia Washington Luiz, nº 7749, Parque São Bento, Duque de Caxias/RJ – CEP 25265-008. Portanto, é necessário ter disponibilidade para atuar nesse endereço após a conclusão da transição.

• Modelo: Presencial
• Horário: Segunda a sexta-feira: das 08h às 17:48h, com 1 hora de intervalo.

Benefícios

• • Assistência médica e odontológica;
  • Vale-refeição e vale-alimentação;
  • Seguro de vida;
  • PLR;
  • TotalPass;
  • Convênio com SESC e SEST SENAT;
  • Vale-transporte ou auxílio mobilidade.