Analista de Processos Pleno

Unimos o melhor da tecnologia com inteligência humana.

Somos especializados em integrar tecnologia com inteligência humana, oferecendo soluções digitais que promovem transformação e eficiência operacional

Nosso foco é gerar valor por meio de resultados reais, utilizando inteligência digital para atender às necessidades específicas de cada cliente.

Mergulhamos nos desafios de empresas que buscam inovação, modernização e escalabilidade, oferecendo soluções seguras e personalizadas para impulsionar seu crescimento.

Adotamos uma abordagem consultiva ao longo de toda a jornada, identificando oportunidades estratégicas desde o primeiro contato, proporcionando soluções sob medida que combinam dados, automação e atendimento dedicado.

O impacto que geramos vai além da entrega de resultados. Transformamos a forma como nossos clientes operam, melhorando sua produtividade, segurança e escalabilidade, garantindo um crescimento sustentável e criando valor mensurável para seus negócios.

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A Neohype busca um(a) Analista de Processos Pleno para integrar o time de TI/Digital e impulsionar a melhoria contínua, mapeamento e otimização dos nossos fluxos e entregas.

A área de TI/Digital na Neohype desempenha um papel chave na estruturação de rotinas, levantamento de requisitos e na garantia da qualidade e agilidade dos processos que suportam todas as nossas unidades de negócio. É uma excelente oportunidade também para profissionais vindos da operação com perfil analítico, visão sistêmica e muita vontade de aprender e evoluir na área!

O que você vai fazer:

• Mapear e modelar processos ponta a ponta utilizando a notação BPMN.
• Fazer a gestão e acompanhamento de demandas, boards, filtros, dashboards e workflows no Jira.
• Atuar com metodologias ágeis (Scrum e Kanban) e gestão tradicional de processos.
• Realizar levantamento e documentação detalhada de requisitos para a área de TI/Digital.
• Construir, acompanhar e analisar indicadores de processos (KPIs) para identificar gargalos e oportunidades.
• Aplicar conceitos e ferramentas de melhoria contínua (PDCA, Lean) no dia a dia.

O que esperamos:

• Formação superior em andamento ou completa em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Vivência/experiência em mapeamento de processos, com perfil analítico, organização, proatividade e excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Conhecimento e domínio em ferramentas de gestão de demandas (Jira) e notação BPMN.
• Forte vontade de aprender, capacidade de priorização, visão sistêmica e foco na resolução de problemas.
• Domínio de Excel em nível intermediário.

Diferenciais:

• Conhecimento ou experiência prática na criação de relatórios e painéis no Power BI.
• Vivência prévia na operação com interesse de migração/desenvolvimento na área de Processos/TI.
• Certificações em metodologias ágeis ou Lean Six Sigma.