Analista de Qualidade (BPO/Call Center) | Área da Saúde

A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência.
Por aqui trabalhamos todos juntos e crescemos juntos. Todos os dias conhecemos e construímos novas histórias, estamos esperando pela sua conexão conosco.
Quais serão as suas responsabilidades?
Monitorar os contatos visando a identificação de oportunidades
Aplicar Feedback´s da monitoria, Realizar apresentação de melhorias e oportunidades dos processos
E mais benefícios:
Escala: seg a sex
modelo de atuação: Hibrido
Horário: 08:00 às 17:00
Remuneração: R$2.454,38
VT + VR/VA (R$ 17,66/ DIA) + AM + AO + Parcerias com instituições de ensino + Gympass.
A Pluris está próximo estação Granja Julieta
Pré-requisitos:
Ensino superior completo ou em andamento na área da saúde
Fácil acesso à Zona Sul - Granja Julieta
Experiência sólida na área de Monitoria de Qualidade em Call Center
Nós construímos um ambiente em que as diferenças são valiosas para o nosso dia a dia, promovendo maior empatia e criatividade. Temos um compromisso com a inclusão e nos orgulhamos de ter um time diverso, que independentemente de raça, cor, religião, sexo, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, origem nacional, genética, deficiência ou idade, atua no dia a dia com liberdade e respeito.

• Número de vagas: 3
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria
• Nível hierárquico: Analista