São 44h semanais, segunda à sábado.
DESCRIÇÃO DO CARGO:
• Trabalhar com o objetivo de realizar o reparo correto na primeira vez;
• Manter sempre informado o programador da oficina/chefe de oficina em relação ao início e término do reparo ou possíveis atrasos;
• Garantir a utilização das ferramentas digitais do Agenda Ford n oficina;
• Completar as ordens de reparos, incluindo detalhes do diagnóstico, dos reparos realizados e peças solicitadas;
• Realizar apontamentos dos trabalhos corretamente;
• Interpretar e utilizar dados técnicos e instruções fornecidas pela montadora;
• Realizar diagnósticos nos veículos e identificar locais que necessitam de maior atenção.
• Assegurar que os materiais, ferramentas e dispositivos de medição corretos sejam utilizados de acordo com as especificações das Ford e estejam
alinhados com os procedimentos de reparos da montadora;
• Responsabilizar-se pela programação da Oficina sobre quaisquer falhas adicionais não contempladas no escopo da reparação que possam gerar atraso na
conclusão de um serviço;
• Certificar –se de que todos os trabalhos estejam finalizados de acordo com as normas e regras do fabricante;
• Cuidar das ferramentas e equipamentos e verificar calibragem e condições gerais dos equipamentos da oficina alinhados com as políticas da Ford;
• Descartar peças e componentes danificados de acordo com as normas vigentes;
• Oferecer informações precisas ao departamento de peças para que solicite as peças necessárias;
• Seguir todas as normas legais, ambientais e de segurança, veículos e bens a todo o momento e relatar quaisquer falhas ou riscos percebidos;
• Selecionar e usar corretamente as ferramentas especiais e diagnóstico da Ford;
• Ser eficiente com a carga de trabalho que lhe foi alocada, com foco na necessidade de completar uma reparação dentro do prazo e custos acordados;
• Ter preocupação constante na preservação do veículo do cliente;
• Manter-se constantemente atualizado com os treinamentos ofertados pela montadora.
- Local de trabalho: Petrolina, PE
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Mecânica de Automóveis
- Nível hierárquico: Encarregado
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- Qualidade de serviço
- prazo
- Organização
- Equilíbrio emocional
- comunicação
- Proatividade
- relacionamento interpessoal
- Criatividade
- Raciocínio lógico
- Técnicas de negociação