Diretor(a) de Operações | SIM REDE

Há 40 anos, transformamos coragem, trabalho e proximidade em um ecossistema que se tornou referência nacional em mobilidade, energia, serviços e varejo. Nascemos em Flores da Cunha e crescemos até reunir mais de 6.500 pessoas e 14 empresas que impulsionam o nosso movimento: SIM Rede, SIM Distribuidora, SIM Lubrificantes, Querodiesel, Charrua, A27, AIVA, SIM Aviação, Luiz Argenta, DNA, ARGENTA Participações, NEXTA, Arlazul e FROTAÚNICA.

Acreditamos que desenvolvimento acontece quando criamos oportunidades, incentivamos o aprendizado e valorizamos quem faz parte da nossa jornada. Aqui, cada pessoa encontra espaço para evoluir, assumir protagonismo e contribuir com ideias que movem o futuro.

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Obrigatórios:

• Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Engenharias, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• MBA em Gestão Estratégica de Negócios, Varejo & Operações ou Gestão Financeira e Controladoria;
• Disponibilidade para viagens;
• Gestão de Processos e Melhoria Contínua;
• Análise de Dados e Indicadores (KPIs): gestão orientada por dados para acompanhamento de produtividade e performance;
• Prevenção de Perdas e Auditoria Operacional;
• Liderança Executiva e Gestão de Pessoas.

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• Gerir a performance operacional e financeira dos postos, garantindo rentabilidade, controle de custos e atingimento de metas de volume e margem;
• Assegurar o cumprimento dos padrões operacionais, de imagem e atendimento, conforme políticas corporativas e exigências legais do setor;
• Planejar e acompanhar indicadores - chave de desempenho (KPIs) - produtividade, ticket médio, custos operacionais e satisfação do cliente;
• Acompanhar e direcionar os coordenadores regionais e líderes de posto, promovendo capacitação, engajamento e foco em resultados;
• Atuar junto à área de Suprimentos, garantindo a disponibilidade de recursos nos postos;
• Apoiar a expansão da rede e o desenvolvimento de novos negócios;
• Garantir a conformidade com normas de segurança, meio ambiente e legislação trabalhista, promovendo cultura de segurança operacional;
• Analisar relatórios de desempenho e propor planos de ação corretivos e preventivos, visando aumento de eficiência e competitividade;
• Fomentar a excelência no atendimento ao cliente e a experiência de compra, estimulando práticas de melhoria contínua nas lojas e pistas;
• Atuar estrategicamente na integração de sistemas e processos, buscando automação, padronização e escalabilidade operacional;
• Implantar políticas e sistemas para mitigar perdas operacionais, fraudes e desvios, com foco em segurança patrimonial e integridade dos processos;
• Atuar na análise de riscos e na implementação de controles internos em toda a rede.