Supervisor de Operações- Bilíngue/HO

Estamos selecionando Supervisor de Operações Bilíngue para atuar na ilha de chat.
Suas principais atividades serão: distribuição de atividades para a equipe de forma ordenada, considerando as atividades por grau de importância e prazo a ser cumprido. Controle / acompanhando da produção de Subsídios, obrigação de fazer e cadastro em ferramenta jurdica. Report interno e para o cliente contratante. Relacionamento "full" com cliente e participação de reuniões. Analisar assertividade dos documentos / atividades efetuadas pelos analistas. Sinalizar tempestivamente situações que podem gerar prejuízo, seja monetário ou de imagem.

Oferecemos:
?? Salário- R$ 3.900,00 + Variável
??Ajuda de custo- internet
?? Convênio médico e odontológico
????? Seguro de vida
??Auxílio-creche (até 24 meses)
???????Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias
??Cartão Bullla | Cartão de crédito.
????Credencial SESC
?? Descontos em faculdades e instituições de ensino
??Descontos em parques de diversão

Dados referentes à vaga para auxiliar na sua organização!
Escala: 5x2 (Segunda à Sexta)
Local de Trabalho: Home Office.
Horário: das 09:00 as 18:32
O que buscamos em você: ??
Experiencia como supervisor de Operações de Call center: SAC, BKO ou Suporte.
Inglês fluente, no oral e escrito
Vivência em Gestão home office
Seu próximo passo começa aqui! ??
Se você quer crescer em uma empresa multinacional, com propósito, valores sólidos e espaço real para evolução, essa é a sua chance.
Venha fazer parte de um time que acredita no poder das pessoas e que transforma talento em oportunidade.

Candidate-se agora ??
Estamos ansiosos para conhecer sua história e ver tudo que você pode conquistar junto com a gente.
#FeelThePulse

Nosso compromisso com a diversidade.
A Konecta acredita em inclusão, respeito e equidade. Todas as vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Suas competências são o que realmente importam!

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
• Nível hierárquico: Supervisor

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos