Assistente Virtual Vendas II -São Paulo/SP.

Venha fazer parte do nosso time de Vendas de Medicamentos!

Se você gosta de se comunicar, tem perfil comercial e deseja construir uma carreira em vendas, essa oportunidade pode ser para você!
Aqui, acreditamos no potencial das pessoas e investimos no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Buscamos profissionais comprometidos, proativos e com vontade de aprender e crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico.
Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo. São muito bem-vindas candidaturas de pessoas com deficiência (PcD), pessoas negras, mulheres, indígenas, pessoas LGBTQIA+ e integrantes de outros grupos minorizados.
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Objetivo da posição
Atuar no atendimento aos pontos de venda (PDVs) por telefone, WhatsApp e e-mail, realizando vendas de medicamentos, divulgação de campanhas e suporte aos clientes participantes dos programas da indústria farmacêutica.
Será responsável por manter um relacionamento próximo com a carteira de clientes, contribuindo para o atingimento das metas comerciais e garantindo que todos os atendimentos sejam registrados conforme os processos e orientações da liderança.
Principais responsabilidades
Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone, WhatsApp e e-mail;
Efetuar vendas e lançamento de pedidos;
Esclarecer dúvidas e prestar suporte aos clientes;
Divulgar campanhas, promoções e ações comerciais;
Realizar acompanhamento de pedidos e lembretes de compras;
Desenvolver e manter relacionamento com a carteira de clientes (PDVs);
Identificar oportunidades de vendas, realizando oferta consultiva de produtos;
Registrar corretamente todas as interações nos sistemas da empresa;
Atuar com foco no atingimento das metas e indicadores da operação;
Seguir os processos e orientações definidos pela liderança.
Requisitos obrigatórios
Ensino Médio completo;
Experiência anterior com televendas, vendas internas, atendimento ao cliente ou Call Center;
Conhecimento básico do Pacote Office;
Boa comunicação verbal e escrita;
Boa dicção e fluência na comunicação;
Boa capacidade de argumentação e negociação;
Escuta ativa e foco no cliente;
Perfil proativo, organizado e disciplinado;
Comprometimento com resultados e cumprimento de metas;
Facilidade para trabalhar com atendimento ao cliente e vendas;
Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais;
Agilidade na digitação e navegação entre múltiplos sistemas.
Desejáveis
Vivência com atendimento B2B ou relacionamento com clientes;
Conhecimento em vendas consultivas;
Experiência com CRM ou sistemas de gestão de clientes;
Conhecimento do segmento farmacêutico, distribuidoras ou indústria farmacêutica será considerado um diferencial.
Benefícios
Cartão Swile (Vale Refeição/Alimentação) – R$ 45,00 por dia;
Assistência Médica + Telemedicina Conecta Médicos;
Assistência Odontológica;
Vale Transporte ou estacionamento gratuito;
Seguro de Vida;
Auxílio-creche para crianças de até 2 anos;
Wellhub ou TotalPass;
Day Off de aniversário;
Benefício Petlove, com descontos em produtos e serviços veterinários;
PPR (Programa de Participação nos Resultados);
Healthy – Programa de Benefício em Medicamentos com condições especiais;
Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas.

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Vendas online
• Pacote office básico
• Gestão comercial