A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.
Estamos contratando um(a) Team Leader para o maior e-commerce da América Latina. Se você tem espírito empreendedor e quer ser protagonista da sua carreira trabalhando em um ambiente desafiador, divertido, empolgante e em constante transformação, este é o seu lugar.
Horário da vaga: 5x2 01h30 às 10h52 - folga rotativa
Responsabilidades:
? Atuar na gestão de pessoas e rotinas operacionais, sendo responsável pelo controle de jornadas de trabalho e horas extras, bem como pelo engajamento da equipe
direta e pelos resultados da pesquisa de clima organizacional.
? Conduzir reuniões periódicas de feedback com o time direto, com foco no desenvolvimento, na performance e no fortalecimento do relacionamento com a equipe.
? Assegurar o cumprimento das normas de segurança do trabalho, promovendo a cultura de prevenção de acidentes e garantindo a aplicação dos procedimentos operacionais e legais.
? Atuar na identificação de riscos, acompanhamento de incidentes e implementação de ações corretivas e preventivas, em parceria com as áreas responsáveis.
? Gerenciar e acompanhar os processos logísticos de inbound, sorteamento, expedição, inventário (controle de perdas e avarias, acurácia de inventário e qualidade dos processos) e retorno à estação, assegurando o cumprimento dos prazos, padrões operacionais e níveis de serviço,
? Monitorar, analisar e reportar os principais indicadores de desempenho (KPIs) operacionais, assegurando o acompanhamento contínuo dos resultados e o cumprimento das metas estabelecidas.
? Gerenciar e acompanhar os planos de ações, garantindo a execução das ações, o cumprimento de prazos e a mitigação de riscos operacionais.
? Atuar de forma proativa na identificação de desvios de performance, propondo e implementando planos de ação corretivos e preventivos para a melhoria contínua dos resultados.
? Elaborar análises de previsões e projeções de volume, bem como o dimensionamento do número de funcionários necessários para atender às demandas da operação.
? Apoiar a implementação de novos métodos em parceria com as áreas correlatas, bem como, elaborar ações voltadas para garantir a melhor experiência possível para os usuários da plataforma e para os clientes internos.
Requisitos:
? Formação superior completa em Administração de Empresas, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.
? Experiência prévia em rotinas operacionais de Centros de Distribuição ou na área de transportes, incluindo gestão de pessoas.
? Conhecimento intermediário do pacote Office, sendo considerado diferencial o domínio de Power BI ou experiência na criação de painéis e indicadores de gestão.
? Conhecimento e aplicação de ferramentas da qualidade, processos de auditoria e práticas de gestão de projetos, voltados à melhoria contínua e à excelência operacional.
? Disponibilidade para atuar presencialmente na operação de Ribeirão Preto (Próximo ao Novo Shopping Center), em escala 5x2.
- Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
- Regime de contratação de tipo: Temporário
- Jornada: Parcial noites
- Área e especialização profissional: Logística - Distribuição, Recebimento e Expedição
- Nível hierárquico: Supervisor