Técnico de Benefícios

Gi Group, em parceria com empresa do segmento de seguros, está com oportunidade temporário aberta para Pessoa Téc. de Operações JR (atendimento em pós -vendas) para atuar em Campinas/SP.

Sobre a Posição: Responsável pelo atendimento e suporte aos clientes (RHs e colaboradores) para esclarecimento de dúvidas sobre planos de saúde, odontológico, vida e demais benefícios.

Responsabilidades
Atendimento e suporte a clientes (RHs e colaboradores) em dúvidas sobre benefícios.
Interface com seguradoras, operadoras e áreas internas para resolução de ocorrências.
Acompanhamento da implantação de benefícios e validação de processos operacionais.
Apoio em processos de renovação, reajuste, sinistralidade e retenção de clientes.
Movimentações cadastrais junto às áreas internas.
Monitoramento de faturamento, pagamentos e pendências.
Plantões de dúvidas e apoio aos clientes na utilização dos benefícios contratados.

Requisitos Obrigatórios
Ensino médio completo ou superior cursando/completo.
Conhecimento na área de seguros.
Experiência em corretora ou seguradora com benefícios saúde e odontológico.
Excel intermediário.
Experiência com atendimento ao cliente e resolução de problemas.
Facilidade no relacionamento com clientes.
Entendimento de processos de faturamento.

Requisitos Desejáveis
Conhecimento em diversas seguradoras.
Experiência com rateio.

Etapas do Processo Seletivo : Entrevista GI ? Entrevista com gestora (online) ? Entrevista com gerente ? Feedback

Informações Adicionais:
Local de trabalho: Campinas/ SP (Próximo ao Pátio Boulevard Mall).
Formato de Trabalho: Presencial.
Horário: 09:00 – 18h | Segunda a sexta-feira
Contrato: CLT temporário por 6 meses via Gi Group.
Remuneração e benefícios: Compatíveis com o mercado de trabalho.

Se você se identifica com o perfil e deseja fazer parte de um time que valoriza pessoas, desenvolvimento e excelência operacional, envie sua candidatura e venha construir sua trajetória com a Gi Group.

• Local de trabalho: Campinas, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Cargos e Salários, Benefícios, Relações Sindicais
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos