Assistente Nodos

Horário de Trabalho
Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h48
1 hora de intervalo para almoço
Atuação eventual aos sábados (em média 1 sábado por mês)
Benefícios
Vale-Transporte
Vale-Refeição: R$ 35,00 por dia
Vale-Alimentação: R$ 253,00 por mês
Principais Responsabilidades
Gerenciar o relacionamento com parceiros e agências.
Atender e prestar suporte a uma carteira de aproximadamente 214 agências parceiras.
Conduzir o onboarding de novos parceiros comerciais.
Acompanhar a jornada e a experiência dos parceiros.
Realizar contato diário por e-mail, chat e demais canais de comunicação.
Realizar visitas presenciais aos parceiros (média de 3 visitas semanais).
Monitorar indicadores de desempenho e performance.
Acompanhar atividades operacionais e logísticas para entendimento dos processos.
Utilizar aplicativos e ferramentas da operação.
Identificar oportunidades de melhorias na experiência e nos resultados dos parceiros.
Atuar de forma integrada com as áreas Comercial e Operacional.
Requisitos Obrigatórios
Experiência na área comercial ou de relacionamento com clientes/parceiros.
Boa comunicação verbal e escrita.
Perfil proativo e organizado.
Senso de urgência e capacidade de priorização.
Habilidade para desenvolver e manter relacionamentos comerciais.
Disponibilidade para visitas presenciais.
Diferenciais
Conhecimento em operações logísticas.
Experiência com onboarding de clientes ou parceiros.
Vivência em gestão de carteira e acompanhamento de indicadores de performance.
Interesse em desenvolver conhecimentos na área logística e experiência do parceiro.
Perfil Buscado
Procuramos um profissional com forte capacidade de relacionamento, foco em atendimento e acompanhamento de parceiros, perfil analítico e interesse em atuar em um ambiente dinâmico, contribuindo para a melhoria contínua da operação.

• Local de trabalho: Cuiabá, MT
• Regime de contratação de tipo: Temporário
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos