Secretária Comercial / Concierge em Clínica Médica

VAGA – SECRETÁRIA COMERCIAL / CONCIERGE | CLÍNICA MÉDICA
Local: Avenida Moema – Moema, São Paulo/SP
Próximo ao Metrô Moema
Modalidade: Presencial
Regime de contratação: Pessoa Jurídica (PJ)
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS
• Remuneração fixa: R$ 3.000,00;
• Vale-refeição de R$ 30,00 por dia, com média mensal de R$ 600,00;
• Vale-transporte;
• Refeitório disponível na clínica;
• Comissão de 5% sobre consultas ou tratamentos convertidos.
Possibilidade de ganhos acima do valor fixo, conforme o desempenho e as conversões realizadas.
SOBRE A OPORTUNIDADE
Clínica médica com atuação nas áreas de Endocrinologia, Nutrologia, Nutrição e Dermatologia busca Secretária(o) Comercial / Concierge para atuar no atendimento e acompanhamento dos pacientes.
O profissional será responsável por proporcionar uma experiência acolhedora, organizada e personalizada desde o primeiro contato, compreendendo as necessidades dos pacientes, apresentando os serviços da clínica e acompanhando as oportunidades até a conversão de consultas ou tratamentos.
Buscamos uma pessoa comunicativa, ágil, organizada, responsável e com perfil comercial, que valorize a excelência no atendimento e o cuidado com cada paciente.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
• Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais;
• Recepcionar e acolher os pacientes com cordialidade e atenção;
• Apresentar consultas, tratamentos, procedimentos e condições comerciais;
• Realizar o acompanhamento de potenciais pacientes;
• Efetuar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas;
• Fazer follow-up de pacientes e oportunidades comerciais;
• Apoiar na conversão de consultas e tratamentos;
• Organizar agendas e informações dos pacientes;
• Prestar suporte à equipe da clínica nas rotinas de atendimento;
• Garantir uma experiência diferenciada e personalizada aos pacientes.
REQUISITOS
• Experiência anterior com atendimento ao público, recepção, vendas ou área comercial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para negociação e acompanhamento de clientes;
• Organização, responsabilidade e postura profissional;
• Conhecimento básico em informática e ferramentas de atendimento;
• Disponibilidade para atuação presencial em Moema.
DIFERENCIAIS
• Experiência em clínicas médicas, odontológicas, de estética ou saúde;
• Vivência com atendimento de público de alto padrão;
• Experiência com vendas consultivas e conversão de serviços;
• Perfil acolhedor, persuasivo, proativo e orientado a resultados.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
• Não há expediente aos finais de semana e feriados;
• A clínica realiza férias coletivas entre o Natal e o Ano-Novo.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico: Assistente

HABILIDADES

• Nutrição
• Atuação
• Desempenho
• Transporte
• Amostragem
• Atenção ao público
• Saúde ocupacional
• Suporte vital básico
• Organização
• Foco em resultados