Técnico Informática / Administrativo - E-commerce - Presencial - 2606
#1436 - Descrição da Vaga: Assistente de E-commerce
Estamos em busca de um(a) Assistente de E-commerce para integrar a equipe, atuando diretamente na gestão operacional das vendas online e no relacionamento com clientes.
Principais responsabilidades:
Gerenciar todo o processo de vendas online, desde o recebimento dos pedidos até a entrega no pontode coleta
Separar e embalar pedidos com organização e atenção aos detalhes
Atualizar e acompanhar pedidos no sistema
Controlar e organizar o estoque, solicitando reposições conforme necessário
Manter contato direto com o setor de compras
Realizar atendimento ao cliente por diferentes canais, garantindo agilidade e qualidade nas respostas
Interagir e responder clientes via Google, e-mail, WhatsApp e redes sociais
Requisitos:
Técnico em Informática ou Técnico de Contabilidade
Experiência na função ou em atividades similares
Habilidade com ferramentas do Google (Drive, Gmail, Planilhas) e Excel
Experiência com plataformas de e-commerce, como Nuvemshop
Boa comunicação escrita e habilidade no atendimento ao cliente via e-mail
Conhecimentos desejáveis:
Experiência em operações de e-commerce
Diferenciais:
Conhecimento no sistema Alterdata
Perfil desejado:
Buscamos um profissional organizado, proativo, com atenção aos detalhes e boa capacidade decomunicação, que tenha facilidade em lidar com múltiplas demandas e foco na experiência do cliente.
- Local de trabalho: Campos dos Goytacazes, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce
- Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- alterdata
- Contabilidade
- informatica
- Controle de estoque
- Atendimento ao cliente online
- proativo
- embalar pedidos
- Gestão de redes sociais
- acompanhar pedidos
- Gestão de e-commerce
- Vendas online