Assistente de Cobrança Ativa

?? Regime de contratação: CLT Efetivo
?? Salário: R$ 2.100,00 + Premiação
?? Benefícios:
Vale-Transporte
Vale-Refeição Flex (R$ 15,00 por dia trabalhado)
Convênio Médico
TotalPass (acesso a academias e bem-estar)
?? Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h48 (1 hora de almoço)
? O que você fará no dia a dia:
Realizar cobrança ativa de contribuições sindicais por meio de contato telefônico com empresas e escritórios de contabilidade.
Efetuar atendimento telefônico ativo e receptivo, esclarecendo dúvidas e negociando pendências financeiras.
Atualizar cadastros e registrar informações dos atendimentos em sistema.
Alimentar, organizar e controlar planilhas de acompanhamento e indicadores de cobrança.
Emitir e encaminhar boletos, quando necessário.
Acompanhar prazos de pagamento e realizar follow-up com clientes inadimplentes.
Manter relacionamento cordial e profissional durante todas as negociações.
Elaborar relatórios de produtividade e acompanhar metas estabelecidas.
? Requisitos:
Ensino médio completo.
Experiência anterior em cobrança, telemarketing ativo ou receptivo, call center ou atendimento ao cliente.
Boa comunicação verbal e escrita.
Facilidade em negociação e argumentação.
Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel.
Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
Disponibilidade para início imediato.

• Número de vagas: 10
• Local de trabalho: Santo André, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Agilidade na resolução de problemas
• Comprometimento com resultados
• Resiliência para lidar com objeções e metas
• Excelente comunicação interpessoal
• Proatividade
• Poder de persuasão e negociação
• Facilidade para trabalhar em equipe
• Organização e planejamento