ASSISTENTE DE VENDAS - SEGMENTO DE TURISMO E VIAGENS! - SP
Cargo – Assistente de Backoffice III Área de Trabalho – Operações ativo vendas Tipo de Vaga – Efetivo 100% Presencial Salário R$:2. 000,00 + Remuneração Variável:até 25% Escala:5x2 folgas alternadas na semana Descrição – O profissional será responsável por realizar atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e oferecendo serviços e produtos da Decolar, como seguros, pacotes, hospedagens, aluguel de veículos e demais soluções de viagem. Atuará com foco em vendas consultivas, proporcionando uma experiência de excelência, esclarecendo dúvidas, negociando oportunidades e contribuindo para o alcance das metas de vendas e satisfação dos clientes. Responsabilidades e atribuições – Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais disponibilizados pela empresa, garantindo um atendimento cordial, consultivo e de excelência. Identificar as necessidades e o perfil de viagem de cada cliente, oferecendo as soluções mais adequadas. Comercializar produtos e serviços de turismo, como passagens, pacotes de viagem, hospedagens, seguros, aluguel de veículos, passeios e serviços complementares. Conduzir negociações, apresentar benefícios, esclarecer dúvidas e contornar objeções, visando a conversão de vendas. Garantir uma experiência positiva ao cliente durante toda a jornada de atendimento, prezando pela qualidade e satisfação. Acompanhar oportunidades de vendas, realizando follow-up quando necessário para conclusão das negociações. Cumprir as metas de vendas, indicadores de desempenho e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Registrar corretamente os atendimentos e as informações dos clientes nos sistemas internos. Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços, campanhas promocionais e políticas comerciais da empresa. Atuar em conformidade com os processos, normas internas e diretrizes de atendimento, contribuindo para a fidelização e retenção dos clientes. Requisitos e Qualificações – Mínimo 18 anos. Rapazes necessário-Reservista. Ensino Médio Completo-Com Certificado de Conclusão. Conhecimento em Microinformática. Técnico ou Superior é um diferencial. Mínimo 6 meses de experiência com Vendas em Call center.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Outros
Empresa:
Csu cardsystem
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.
Ramo:
Telecomunicação
(FB)