Consultor(a) de Atendimento | Receptivo Pós-Compra

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Nesta vaga você terá como atividades:
Prestar atendimento receptivo de SAC (pós compra) através do chat ou voz ao consumidor com dúvidas sobre os produtos, prazos ou avarias.
Nossos Requisitos:
• Maior idade;
• Ensino médio completo;
• Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);
• Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
• Habilidade e facilidade com computação;
Será um diferencial:
Experiência anterior com SAC
Sobre a vaga:
Cargo: Consultor de Relacionamento
Contrato: CLT
Salário: R$1625,28 + Bonificação Mensal
Escala: 6x1 (de segunda à sábado)
Horário de trabalho: 14:00 às 20:20
Horário de treinamento: 09:00 às 17:12 - de segunda à sexta
Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Barra Funda Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)
Modalidade: 100% presencial
Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.

• Número de vagas: 20
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
• Nível hierárquico: Consultor

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

HABILIDADES

• Boa Dicção
• Empatia
• Agilidade
• Comunicação escrita
• Resiliência
• postura
• Escuta ativa
• Compromisso
• clareza
• Pontualidade
• Inteligência emocional