Description
Nós somos a Cogna a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.
Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas atuamos de forma ampla e integrada com soluções para escolas governos e estudantes dos 2 aos 100 anos.
Entre nossas marcas estão Anglo Red Balloon e Anhanguera além das editoras Ática Saraiva Scipione que refletem a diversidade e a força do nosso ecossistema educacional.
Contamos com mais de 26 mil colaboradores e o nosso propósito é claro: oferecer soluções educacionais que impulsionam pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si.
Quer fazer parte de um time que inova e impacta milhões Sua jornada começa aqui!
Responsibilities
Principais atribuições:
Recepcionar e orientar pacientes alunos e professores.
Realizar atendimento presencial telefônico e por e-mail.
Agendar remarcar e confirmar consultas e atendimentos.
Efetuar cadastro e atualização de dados dos pacientes.
Organizar prontuários documentos e arquivos físicos e digitais.
Controlar a agenda de atendimentos e a ocupação das salas.
Emitir documentos declarações recibos e relatórios administrativos.
Apoiar o processo de triagem e encaminhamento dos pacientes.
Auxiliar na organização das atividades acadêmicas relacionadas aos atendimentos da clínica-escola.
Prestar suporte administrativo aos coordenadores docentes e estagiários.
Controlar materiais de expediente e solicitar reposição quando necessário.
Registrar informações em sistemas informatizados da instituição.
Zelar pelo cumprimento das normas de sigilo ética e proteção de dados dos pacientes.
Prerequisites
Conhecimentos:
Conhecimento de rotinas administrativas e atendimento ao público.
Desejável experiência com sistemas de gestão prontuário eletrônico e agendamento.
Noções de arquivamento elaboração de documentos e controle de processos administrativos.
Conhecimento básico da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e de princípios de confidencialidade das informações.
Competências Comportamentais:
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização e planejamento.
Atenção aos detalhes.
Proatividade e iniciativa.
Responsabilidade e comprometimento.
Ética profissional e sigilo das informações.
Cordialidade e atendimento humanizado.
Facilidade para trabalhar em equipe.
Capacidade de organização priorização de tarefas e resolução de problemas.
Experiences
Mas espera ainda tem mais!
Required Experience:
Junior IC
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1
Assistente Administrativo Santo AndreSp • Santo André, São Paulo, Brazil