COORDENADOR DE E-COMMERCE - VW MATRIZ

Em 2026, o Grupo Servopa celebrará 71 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.
Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, estamos em busca de um(a) COORDENADOR(A) DE E-COMMERCE para atuar em nossa concessionária da Servopa Matriz, em Curitiba-PR.
Sua missão será estruturar e escalar um canal de vendas que já possui um público fiel, mas que precisa do seu olhar estratégico para atingir novos patamares de faturamento e eficiência.
Se você é um profissional que não mede resultados apenas por vendas, mas por rentabilidade e experiência do cliente, esta é a sua chance de liderar a transformação digital de um dos maiores grupos multimarcas do setor automotivo.
Aqui, você não vai gerenciar um simples site. Você será o protagonista de um ecossistema de vendas completo, que vai desde a peça mais técnica até os acessórios e itens de boutique das marcas VW, VW Caminhões e Ônibus, Triumph, Audi e Volvo.

Benefícios | Formato:
Formato e Horário: CLT | Segunda à Sexta das 8h às 18h;
Local: R. Rockefeller, 1118 - Rebouças - Curitiba - PR;
Salário: Compatível com o mercado + Comissionamento atrativo
Vale Refeição (Alelo);
Vale Transporte;
Plano de Saúde (Unimed);
Plano Odontológico (Dentaluni);
Cesta bebê;
Gympass;
Seguro de Vida;
Convênios e descontos: farmácias de manipulação, faculdades, barbearias, escolas de idiomas, Shop CIB Electrolux, Slaviero Hotéis, e muitos outros;
Acesso a Sesc e Senac.

Quais serão suas responsabilidades:
Liderança com Propósito: Liderar, desenvolver e engajar um time de vendas e atendimento. Buscamos alguém que saiba extrair o melhor de cada colaborador, criando um ambiente de alta performance e foco no cliente;
Atração e Conversão: Arquitetar campanhas de Tráfego Pago, E-mail Marketing e Redes Sociais. Mais do que gerar cliques, precisamos de alguém que converta visitantes em compradores, com estratégias criativas e baseadas em dados;
Operação Enxuta e Sem Gargalos: Supervisionar todo o backstage do e-commerce: processamento de pedidos, gestão de estoque, embalagem, envio e logística reversa. Sua missão é garantir que a promessa de entrega seja cumprida com excelência e custo otimizado;
Análise e Resultado: Analisar profundamente as métricas de venda para tomar decisões cirúrgicas, sempre buscando o aumento do faturamento com melhor rentabilidade.

Quais os requisitos que não abrimos mão:
Formação: Superior completo em Administração, Marketing, Engenharia, Publicidade ou áreas correlatas;
Experiência: Experiência comprovada em cargos de liderança/coordenação em E-commerce (plataformas próprias ou marketplaces);
Estratégia: Domínio em criação e gestão de campanhas de performance (Google Ads, Meta Ads) e ferramentas de automação de marketing;
Operação: Conhecimento em logística (estoque, expedição e frete) e indicadores de pós-venda (NPS, taxa de troca/devolução).
Ferramentas: Pacote Office completo (ênfase em Excel avançado) e conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Looker ou similares).

Diferenciais:
Experiência no setor automotivo ou com produtos técnicos/multimarcas.
Conhecimento em plataformas como VTEX, Shopify Plus ou Magento.
Pós-graduação ou MBA em Gestão, Marketing Digital ou Finanças.

Não perca a oportunidade de integrar o time de excelência da SERVOPA VW - MATRIZ - CTBA.
Estamos aguardando o seu talento para seguir crescendo juntos.
Boa sorte!
O Grupo Servopa valoriza a diversidade e inclusão. Contratamos profissionais de todas as identidades, raças, etnias, orientações, religiões e pessoas com deficiência, promovendo um ambiente acolhedor para o crescimento e contribuição de todos.

• Local de trabalho: Curitiba, PR
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica
• Nível hierárquico: Coordenador

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Venda técnica
• Visão Estratégica de Negócios
• Liderança e Gestão de Pessoas
• Marketing Digital e Performance
• Gestão Operacional e Logística
• Análise de Dados e Tomada de Decisão