Você será responsável por receber e encantar nossos hóspedes oferecendo apoio e informações de forma acolhedora sempre alinhado à Cultura de Serviços AccorHotels.
Responsabilidades:
Fornecer informações sobre serviços espaços e facilidades do hotel;
Colaborar com a equipe para manter o padrão de hospitalidade Accor;
Apoiar nas demandas dos hóspedes solucionando dúvidas e garantindo uma experiência positiva;
O objetivo final é assegurar que cada hóspede viva uma experiência acolhedora consistente e alinhada ao padrão de qualidade Accor.
Qualifications :
Experiência em atendimento ao público e/ou vivência na área de hotelaria ou hospitalidade.
Comunicativo(a) com postura colaborativa e facilidade para trabalhar em equipe.
Proativo(a) e comprometido(a) com a satisfação e bem-estar dos hóspedes.
Conhecimento em Inglês e/ou Espanhol será considerado um diferencial.
Informação adicional :
Escala 6x1
Horário de Trabalho: 15:00 às 23:10
O que oferecemos:
Ticket Flex (85325)
TotalPass (Acesso a academias e serviços de bem-estar)
Convênio Médico (Amil Sistema de coparticipação)
Convênio Odontológico (Por adesão)
Seguro de Vida
Vale Transporte (Todas as Passagens necessárias)
PPR (Programa de Participação nos Resultados)
Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas)
Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor)
Todas as nossas vagas são também destinadas a pessoas com deficiência (PCD). Se você se identifica com o perfil e tem interesse em fazer parte da Accor sinta-se muito bem-vindo(a)!
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Experience: years Vacancy: 1
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Anfitrião de Hospedagem (1500 ás 2310) • São Paulo, São Paulo, Brazil