Agente de Negócios I | Produto EDP | Turno da Tarde(CÓPIA)

Soluções digitais com inteligência humana.

A gente acredita que só tecnologia não resolve. É preciso digital humana por trás, direcionando a inovação, desenhando o melhor caminho e ampliando a visão e resolvendo desafios com estratégia.

O nosso nome mudou: antes Neobpo, agora Neohype!

Inúmeras soluções digitais, com a digital da nossa inteligência.

/n

Buscamos profissionais com

✔ Ensino Médio Completo

✔ Ter acima de 18 anos

✔ Comunicação verbal e escrita clara e objetiva

✔ Boa organização e gestão do tempo

✔ Empatia, paciência e foco na experiência do cliente

Diferencial

✔ Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente e/ou produtos e serviços da empresa

✔ Habilidade de negociação e resolução de problemas

/n

• Realizar atendimento receptivo aos clientes, esclarecendo dúvidas.
• Apresentar soluções, conduzir argumentação e negociação com clientes, seguindo os padrões de atendimento da empresa.
• Executar procedimentos técnicos e operacionais conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone.
• Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações.
• Manter sigilo e confidencialidade sobre informações e atividades da empresa.
• Atuar com foco em qualidade de atendimento, produtividade e alcance das metas estabelecidas.