Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-383454@vagas.abler.in
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta: 09h às 18h.Sábado: 08h às 12h.
Benefícios: Plano de saúde, Alimentação na Empresa, Seguro de vida, Plano odontológico , Treinamentos, Premiação, Vale transporte
Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga
Buscamos um profissional dedicado para atuar como Assistente de manutenção de impressora em nossa equipe de suporte técnico. O candidato fará parte de um ambiente dinâmico, contribuindo para garantir a disponibilidade e qualidade de impressão de nossos clientes.
Responsabilidades
- Diagnosticar e resolver falhas em impressoras de diversos modelos e marcas.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva, incluindo limpeza, calibração e substituição de peças.
- Manter registros detalhados de serviços, peças e tempo de reparo.
- Colaborar com a equipe de TI na integração de dispositivos de impressão à rede corporativa.
- Fornecer suporte técnico de primeira linha a usuários internos e externos.
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Conhecimento prático em manutenção de impressoras de mesa e de grande porte.
- Capacidade de leitura de manuais técnicos e diagramas eletrônicos.
- Habilidade em diagnóstico de falhas e solução de problemas de hardware e firmware.
- Boa comunicação verbal e escrita para registrar atendimentos e orientar usuários.
Entregas e resultados esperados para a posição:
- Redução de 30% no tempo médio de resolução de chamados de impressão.
- Aumento de 20% na disponibilidade diária das impressoras.
- Melhoria da qualidade de impressão, reduzindo em 15% os erros de alinhamento e falhas de tinta.
- Contribuição para a diminuição de custos de manutenção em 10% ao ano.
- Impacto direto na produtividade dos usuários ao garantir impressão confiável.