Pessoa Analista Membership Pleno | Corporativo
Sobre a área:
A área de Membership é responsável por desenvolver e executar estratégias que impulsionam a aquisição, ativação, retenção e renovação de sócios do Sam's Club. Atuando de forma integrada com os clubes e áreas corporativas, promove iniciativas, projetos e ações que fortalecem a experiência do associado, ampliam a recorrência de compras e contribuem para o crescimento sustentável do negócio.
Desafios dessa posição:
Planejar e acompanhar a execução de projetos, ações e iniciativas da área de Membership, garantindo o cumprimento dos cronogramas e entregas;
Planejar, organizar e acompanhar eventos e ações realizados nos clubes, assegurando a qualidade da execução;
Atuar como suporte técnico aos clubes, orientando quanto aos processos, campanhas, ferramentas e melhores práticas da área;
Acompanhar a execução das campanhas e iniciativas de Membership, apoiando os clubes na implementação das ações;
Consolidar informações, acompanhar indicadores operacionais e apoiar a elaboração de planos de ação;
Desenvolver materiais de apoio, apresentações, comunicados e conteúdos para suporte às iniciativas da área;
Atuar em conjunto com clubes, parceiros e áreas internas para garantir o alinhamento e a execução das atividades;
Organizar cronogramas, controles e documentações dos projetos e iniciativas sob sua responsabilidade;
Identificar oportunidades de melhoria na execução das ações e compartilhar boas práticas entre os clubes.
Você precisa ter:
Ensino superior completo;
Vivência no acompanhamento de projetos, eventos, campanhas ou iniciativas comerciais;
Experiência em áreas como Operações, Atendimento, Marketing, Trade Marketing, Relacionamento com Clientes ou áreas correlatas;
Experiência no acompanhamento de indicadores e na elaboração de relatórios gerenciais;
Vivência na interface com equipes multidisciplinares e parceiros;
Organização para gerenciar cronogramas, controles e planos de ação.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Analista