22139-Analista de Monitoramento TI
Description
Na Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!
Responsibilities
Atribuições:
- Monitorar serviços aplicações e infraestrutura de TI utilizando ferramentas de observabilidade;
- Realizar o acompanhamento e gerenciamento de incidentes garantindo a rápida identificação e tratativa de falhas;
- Atuar em salas de crise apoiando a análise dos incidentes compartilhando evidências e comunicando os impactos identificados;
- Realizar o escalonamento de incidentes críticos e executivos assegurando comunicação clara e tempestiva sobre os serviços afetados;
- Apoiar a operação na identificação de indisponibilidades e no acompanhamento da restauração dos serviços;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento e gestão de incidentes.
Prerequisites
Requisitos necessários
- Graduação em TI;
- Experiência comprovada em monitoramento de serviços e sistemas;
- Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade especialmente Grafana Graylog e Zabbix;
- Experiência em gestão e acompanhamento de incidentes;
- Conhecimento em processos de escalonamento e comunicação de incidentes críticos;
- Boa capacidade analítica e de identificação de falhas em ambientes de TI.
Experiences
Quer conhecer todas as nossas vagas Acesse a nossa página:
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Required Experience:
IC
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1