Sobre a posição de Supervisor(a) de SDR:
Como Supervisor(a) de SDR, sua missão será garantir que o time de Pré-Vendas entregue oportunidades qualificadas em volume e qualidade para o time de Closers, desenvolvendo pessoas, acompanhando indicadores e promovendo melhorias constantes na operação.
Você será responsável por transformar metas em rotina, acompanhar indicadores diariamente, desenvolver o time através de feedbacks e treinamentos e garantir a excelência na execução do processo comercial.
O que você vem fazer?
- Liderar, desenvolver e acompanhar a performance do time de SDRs.
- Acompanhar diariamente os principais indicadores da operação, garantindo o atingimento das metas individuais e coletivas do time;
- Desenvolver planos de ação para melhoria de performance, realizar reuniões individuais (1:1) e dar feedbacks frequentes;
- Monitorar ligações, atendimentos e abordagens comerciais, identificando gargalos no funil comercial e propondo melhorias;
- Realizar coaching e treinamentos contínuos para evolução da equipe;
- Acompanhar onboarding e rampagem de novos SDRs;
- Garantir a qualidade da qualificação dos leads antes do repasse para Closers;
- Garantir disciplina operacional, cadência de contatos e utilização correta do CRM.
- Trabalhar em conjunto com Marketing e Closer para otimizar conversão entre etapas.
- Participar da construção e evolução dos processos de Pré-Vendas.
O que buscamos nesta pessoa:
Buscamos uma pessoa com perfil de liderança, orientada por indicadores e que goste de desenvolver pessoas em um ambiente de alta performance. Esperamos alguém que tenha facilidade para cobrar resultados sem perder a capacidade de ensinar, inspirar e construir um ambiente saudável e competitivo.
É importante que você tenha:
- Experiência liderando equipes comerciais ou de Pré-Vendas;
- Forte capacidade analítica;
- Facilidade para tomada de decisão baseada em dados;
- Excelente comunicação;
- Perfil hands-on;
- Organização e disciplina na gestão da rotina;
- Capacidade de motivar equipes de alta performance;
- Experiência com CRM e gestão de indicadores comerciais;
- Facilidade para estruturar processos e acompanhar execução.
Diferenciais:
- Experiência em empresas de educação, infoprodutos ou negócios digitais;
- Vivência em operações de vendas de alto volume;
- Histórico comprovado de formação e desenvolvimento de equipes comerciais.
Sobre a Ecom Club:
A Ecom Club é uma empresa em crescimento que acredita no empreendedorismo digital como ferramenta de transformação de vidas. Nossa missão é formar novos empresários por meio das lojas online, entregando conteúdo, experiência e suporte com excelência e honestidade.
Somos movidos por performance, velocidade e protagonismo. Valorizamos pessoas que enxergam oportunidades, resolvem problemas e agem com autonomia. Aqui, crescimento acontece para quem gera impacto real, aprende rápido e busca evolução constante.
Nosso time é formado por pessoas ambiciosas, colaborativas e comprometidas com resultados. Vivemos um ambiente de ritmo acelerado, decisões rápidas e aprendizado constante. Incentivamos quem assume desafios, busca superar metas e quer construir uma carreira em uma empresa que cresce todos os dias.
Se você procura um lugar onde seu desempenho é reconhecido, seu desenvolvimento é acelerado e você pode crescer junto com o negócio, a Ecom Club pode ser o seu lugar.
#vemserEcomClub